近年越南成為台灣旅遊熱門地之一,去年赴越旅客人次突破128萬,成為越南第三大國際客源國。然而根據最新機場評比,越南的兩大國際門戶,包括河內內排機場與胡志明市新山一機場,準點表現卻幾乎墊底,可能成為旅客行程中的不確定風險。

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全球航班補償平台 AirHelp 近日公布「2025 年全球最佳機場」報告,針對250個機場從準點率、乘客回饋與餐飲零售服務三大面向進行評比。其中,準點率權重高達六成,是拉開總分差距的關鍵因素。

在榜單中,河內內排機場獲得總分6.71分(滿分10分),排名第242;而胡志明市新山一機場表現更差,僅得6.21分,在所有機場中倒數第三、排第248名。

細看細項評分,內排機場的準時率得分為6.4,旅客體驗與餐飲購物分數則分別為7.2與7.1。相較之下,新山一機場準時表現更為疲弱,僅獲得6.1分,幾乎接近榜單底線。

AirHelp表示,這兩座機場去年未列入評比,今年首次進入250大機場名單即落於後段班,反映其航班調度與營運效率仍有改善空間。對於高度依賴轉機、或需精準銜接交通的旅客而言,恐怕得多預留緩衝時間,以免行程受阻。

值得一提的是,今年表現最佳的機場為南非的開普敦國際機場,總分高達8.57,卡達杜哈的哈馬德機場則緊追在後,排名第二。