台中女拿啤酒噴店員！全家「力挺店員」二度聲明　全場讚：硬起來

今（10）日凌晨台中一間全家門市，發生女客人大鬧，在櫃檯砸酒瓶、用啤酒噴店員的事件，畫面曝光後引發全台關注。也有部分民眾擔心，監視器畫面來源可能讓店員受到影響。對此，全家便利商店官方在下午二度發出聲明，表示「無對人員有相關咎責意圖與行動」，力挺店員內容也讓大批網友狂讚：「支持硬起來！保護店員！」

回顧本次事件，台中市一間全家門市今日凌晨有店員服務過程中遭顧客攻擊，白衣女子拿著一瓶紅酒到櫃檯結帳，先將硬幣、鈔票丟擲到桌面，又雙手插腰用命令口氣要店員把酒裝進袋子內，下秒竟把紅酒瓶在櫃台上砸碎，後續又買一瓶啤酒，結帳完畢直接打開往店員身上噴灑。

事件曝光後，立刻在網路社群上引爆眾怒，許多人痛批顧客行為太過分，也有一票網友擔心監視器畫面曝光之後，店員也可能會因此受到影響。

對此，今（10）日下午全家官方二度發聲，並強調：「關於監視器畫面，皆已作為證據，提供警方作為日後調查證據。平日，則依公共場所通行規範且為保障場所內所有人員隱私，有相關調閱程序。此事件店員因心生恐懼而翻拍影像給母親，且警方基於調查需調閱影像，因此公司並無對人員有相關咎責意圖與行動。」

全家也表示，「我們把店舖夥伴執勤時的人身與心理安全放在第一位，對任何暴力與傷害行為，絕不容忍。此事件第一時間已報警並配合警方依法追究責任，並已陸續提供夥伴醫療、心理及法律上的支持與協助，且持續關心夥伴身心狀況，並與其母親保持聯繫」，更希望民眾能一起讓社區便利商店，是彼此尊重、安全友善的地方。

力挺店員的完整聲明曝光後，也讓大批網友安心下來，並紛紛留言「支持全家為員工提告到底」、「希望全家要成為員工的後盾」、「這件事錯在消費者不是員工，也希望你們後續強硬起來！別姑息」、「支持友善職場環境，全家真棒」。