王美琦/區公所員工家屬 

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天佑台南!上週楊柳颱風快速通過台灣,幸好未對台南造成嚴重的災情,讓災後復原的工作可以加速前進,但有些看衰台南的人,總喜歡透過媒體批評臺南市政府救災不利,例如,補助發放太慢、市長不開會只視察、只看到民間團體救災都不見市府人員的身影,講到這裡筆者不禁要為辛苦的市府團隊說幾句公道話。

首先,那些批評政府補助審核效率太慢的人,應該不知道基層公務員在補助現場遇到的民眾是怎麼樣,就屋頂補助而言,損害面積未達20平方公尺補助1萬元、20-100平方公尺補助5萬元、100平方公尺以上則是10萬元,大部分的民眾都是誠實申報,但有少部分民眾卻是想以少報多,例如明明收損面積僅能請領1萬元補助,卻誇大受損事實要申請補助5萬元,而這一種情況,基層公務員往往需要耗費長時間跟民眾溝通,請民眾再補充佐證資料,更有甚者還需要實地前往會勘,才能核定補助金額,而這無形之間就拖延到整體的補助進度。

那些少部分民眾可能會覺得這些公務員很機車,存心想要刁難民眾,但民眾不知道的是,公務員蓋章是要負法律責任的,即使這些想要不實請領的民眾僥倖地領到補助款,日後被發現實情與申請資料不符時,補助款也是要依法追回,如果不追回公務員就有可能背上圖利罪名,除了法院跑不完,更有可能會失去工作甚至是面臨牢獄之災。最明顯的例子就是,去年底台中多名警員因為改罰單,而被以圖利罪嫌起訴而被停職,若被判刑有罪則將喪失公務員資格 。筆者就想問問那些自己為聰明的投機民眾,如果因為你的貪小便宜,日後導致這些辛苦的基層公務員有失去工作與牢獄之災的可能,這是你們願意看到的嗎?

至於那些看著市府救災大事紀批評市長只視察不開會的人,筆者就想問如果市長不親自去視察慰問,怎麼樣掌握第一手民眾反映的事情及災區現況,如果都坐在辦公室開會,萬一底下的局處首長回報的情況和現況有差距怎麼辦,政治人物有其專業的政治敏感度,前往第一線視察,往往才能掌握民瘼,進而指示副市長們開會來快速解決民眾的困難,例如,快速在區公所設立聯合服務中心,簡化申請流程,並由市府參事、參議們進駐第一時間掌握、解決各區民眾面臨的困難。如果今天市長坐鎮指揮中心,而沒有前往第一線勘災慰問,試問那些批評者是不是又要說市長只會坐在辦公室吹冷氣?

關於有人反應只看到民間團體,沒有看到市府救災,筆者認為今天台南遇到的是百年一見的重大風災,救災需要的是公私部門協力,單憑市府團隊的力量根本無法完成,據筆者所了解到的,地方及中央單位有劃分責任區協助居民房屋修繕,市府也有媒合做工行善團、慈濟、衡山基金會、營造公司等團體進行災區房屋修繕;連實物銀行轉型做災區物資供應,輔具服務轉型為災區輔具清潔巡迴活動,文資建材銀行轉型為災後建築建材回收供應,在在都有市府團隊默默努力的身影,只是那些批評者沒看到或是不想看到而已。

最後,災後復原是一條漫漫長路,筆者知道受災的民眾很焦急,但那些基層公務員及市府團隊何嘗不是呢?整個市府團都都秉持感同身受的態度,連後勤的主計、政風人員都加派人手來支援撥款及會勘業務, 只想要盡速地將補助款發到民眾手上解決燃眉之急;現在仍是颱風季節,筆者建議那些批評者,先放下那看衰台南的有色眼鏡,萬事莫如救災急,先讓市府團隊們專心災後復原,災民們早日回到日常生活才是正辦。


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