上班族福音沒了!中華郵政宣布,自民國115年1月1日起,將全面停止國內普通與限時掛號函件的夜間投遞服務(掛號夜投),這項服務原本是為了配合白天不在家的民眾,投遞時間約為晚間7時至9時,如今因需求逐年下滑,加上長期以低資費提供夜投,導致郵資收入與人力成本失衡,因此確定走入歷史。
中華郵政停止「掛號夜投」服務!明年正式走入歷史
中華郵政過去提供夜投服務,讓上班族或白天不便收件的人能在晚上收取掛號郵件,其中普通掛號函件須加收新台幣7元的限時費,於投遞時向收件人收取。然而,這項服務多數情況需動用晚間快捷郵件班次或加班人力支援,卻僅以低資費支撐,造成營運嚴重失衡。
中華郵政指出,目前每月平均夜投掛號件數僅約3000餘件,占整體掛號投遞量約0.01%,比例極低,對大部分民眾的日常收件影響不大。加上用郵習慣改變,以及物流市場趨勢,配合公司經營狀況與投遞人員正常工時考量,中華郵政決定繼停止包裹夜投服務後,自115年起連同掛號夜投一併取消。
▲中華郵政過去提供夜投服務,讓上班族或白天不便收件的人能在晚上收取掛號郵件,卻因此造成營運嚴重失衡。(圖/記者張志浩攝) 掛號夜投取消!郵局曝2替代方法
目前郵局日間投遞掛號函件為每日一班次,時間約在上午9時至下午4時,夜間則約晚間7時至9時;普通函件與限時郵件在週六、週日及國定假日不投遞。
中華郵政表示,隨著夜投服務取消,民眾仍有替代方案可選:
◼︎改用「快捷郵件」:快捷郵件資費自80元起,雖費用高於掛號,但具更快時效,部分服務亦可於夜間投遞。
◼︎申請變更投遞地址:民眾可透過郵務網路系統,將掛號郵件轉投至公司地址或親友住所,確保能及時收件。
中華郵政強調,夜投服務雖將終止,但此舉是為了優化郵務運作,將資源集中於更符合現代需求的服務,例如持續推廣i郵箱取件,讓民眾能在非上班時間自主領件。官方也重申,雖停止夜投,但仍提供快捷郵件與地址變更等方案,保障用戶收件權益不受影響。
▲中華郵政表示,隨著夜投服務取消,民眾仍可改用「快捷郵件」,或是申請變更投遞地址。(圖/民眾提供)
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中華郵政過去提供夜投服務,讓上班族或白天不便收件的人能在晚上收取掛號郵件,其中普通掛號函件須加收新台幣7元的限時費,於投遞時向收件人收取。然而,這項服務多數情況需動用晚間快捷郵件班次或加班人力支援,卻僅以低資費支撐,造成營運嚴重失衡。
中華郵政指出,目前每月平均夜投掛號件數僅約3000餘件,占整體掛號投遞量約0.01%,比例極低,對大部分民眾的日常收件影響不大。加上用郵習慣改變,以及物流市場趨勢,配合公司經營狀況與投遞人員正常工時考量,中華郵政決定繼停止包裹夜投服務後,自115年起連同掛號夜投一併取消。
目前郵局日間投遞掛號函件為每日一班次,時間約在上午9時至下午4時,夜間則約晚間7時至9時;普通函件與限時郵件在週六、週日及國定假日不投遞。
中華郵政表示,隨著夜投服務取消,民眾仍有替代方案可選:
◼︎改用「快捷郵件」:快捷郵件資費自80元起,雖費用高於掛號,但具更快時效,部分服務亦可於夜間投遞。
◼︎申請變更投遞地址:民眾可透過郵務網路系統,將掛號郵件轉投至公司地址或親友住所,確保能及時收件。
中華郵政強調,夜投服務雖將終止,但此舉是為了優化郵務運作,將資源集中於更符合現代需求的服務,例如持續推廣i郵箱取件,讓民眾能在非上班時間自主領件。官方也重申,雖停止夜投,但仍提供快捷郵件與地址變更等方案,保障用戶收件權益不受影響。