台北捷運是雙北通勤族每天必搭的大眾運輸工具,由於搭乘人數眾多,北捷總是會滾動式調整政策,希望有更好的乘車品質。其中手扶梯在去年10月時出手公告「兩邊都可以站立」,前半年都還不見乘客有太大反應,沒想到歷經10個月的時間,隨著越來越多人響應站在兩側,現況捷運大站乘客已經開始落實尖峰時段兩邊站立,讓不少人直呼:「謝謝北捷!謝謝大家願意一起瓦解這個潛規則。」

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一名網友在社群平台「Threads」貼文指出「捷運上班時間的手扶梯,開始有了變化」只見貼出的影片中,該捷運手扶梯入口處一樣有擺放「兩側都可站立」的告示牌,乘客全部乖乖左右兩側站好站滿,沒有再讓出左側讓趕路的人先行,跟過去以往的手扶梯搭乘模式完全不同。

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▲網友最近發現北捷尖峰時段乘客全面落實手扶梯「兩側站立」,引起廣大討論。(圖/Threads)
貼文曝光後,不少乘客紛紛回應「這樣左右站滿...才是手扶梯的最大運量跟效能」、「乘客終於開始落實了!手扶梯本來就不是拿來走的,這政策真的好」、「本來就是正確的,沒人有義務要讓你走在手扶梯上好嗎?」、「真的很謝謝北捷有這個牌子,站在左邊也沒人敢說什麼」、「台北人終於知道兩側都站人比較有效率了嗎?每次看到整坨人塞在右邊,左邊空蕩蕩真的不知道在幹嘛」、「尖峰時段當然要這樣站啊!趕時間請你走樓梯!」


北捷公告10個月「手扶梯兩側站立」終於成功!彈性調整更有禮儀

事實上,《NOWNEWS》記者從去年北捷10月公告「手扶梯兩側站立」之後,分別過了一個月以及半年都有到捷運大站現場直擊,像是北車、西門、忠孝復興、南港站等,當時多數人都還是以「站右讓左」的方式搭乘手扶梯,如今在公告經過10個月之後,尖峰時段的北捷手扶梯乘客終於達成共識,落實「兩側站立」,加速人潮疏散。

不過雖然多數乘客已經認同「兩側站立」的政策,經記者近幾個月搭乘捷運的觀察,手扶梯在非尖峰時段時乘客依舊不會兩側站立,大多數人還是會讓出左邊讓人通行,北捷設立告示牌其實並沒有強制,只是表示「手扶梯本身兩側就可以站立」,當尖峰時段時趕路人不要自私想圖快指責站在左側的人;而離峰時段禮讓左側給趕路人使用,這樣的彈性調整似乎更符合乘車禮儀。

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▲北捷從去年10月開始貼出公告手扶梯可以兩側站立,經過10個月的宣導,終於有了成效。(圖/北捷提供)
北捷不只設立手扶梯兩側站立告示牌!加速手扶梯跟上國外

另外,北捷除了設立手扶梯兩側站立告示牌之外,也持續參考各界意見、運輸軌道同業經驗,早在今年4月開始,北捷就已經將47座上行手扶梯速度加快,從原本的每秒0.5公尺,上調至每秒0.65公尺,並且加設告示牌表示「前方電扶梯速度較快,務請緊握扶手、站穩踏階」。

雖然這個速度還是低於新加坡、香港最高運轉速度0.75公尺,但經過幾個月實測成效,加速過後的手扶梯,在尖峰時段每分鐘搭乘人數可以增加22位旅客,絕對有益疏散旅客、提升出站效率。總而言之,就算你長期習慣「站右讓左」,當看到有人站在左側時,請不要以趕路為由指責他人,畢竟這是北捷實際推行的政策,站在左側的人並沒有義務要禮讓或接受責罵,才能共創好的大眾運輸文化。

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▲北捷除了設立「手扶梯兩側站立」告示牌之外,今年4月也調高47座手扶梯的速度,在尖峰時段每分鐘可以多乘載22名旅客,效果頗佳!(圖/北捷提供)
資料來源:台北捷運官網Threads