Google在台灣出手了！嚴抓店家「5星評論換贈品」　專家籲2物快撤

現代人出門都必須仰賴GoogleMaps地圖功能，選擇餐廳、旅館也都會參考Google星數與評價，因此也出現許多業者推出「5星評論換贈品」活動。不過，Google 地圖優化專家「安迪」最近表示，Google正式在台灣動起來了，已經有店家收到Google的警告信，安迪也建議店家快將店內換贈品的文宣海報撤掉，才不會讓珍貴的Google地標受到最嚴格的懲處。

Google 地圖優化專家「安迪」近期社群平台Threads上發文：「提醒一下各位老闆：Google 地圖開始認真在抓誘導評論了哦！」並表示已經有兩三組店家收到了「不實評論」警告信，將顧客因贈品而打卡的5星評論進行刪除，且Google還在信件中警告，若再次發現類似不實評論，商家檔案將會被設限。

「打卡5星換贈品」快點取消了！Google出手嚴格取締

事實上，科技巨擘Google從去年9月開始，宣布將在全球Google Maps禁止「不實互動」的動作，若是「店家以提供金錢、折扣、免費商品和/或服務等手段，利誘消費者發布內容」，或是「客人撰寫內容並非以真實體驗為依據，且無法確實反映地點或產品的實際狀況」、「透過多個帳戶發布內容，企圖操弄地點評分」等等，都在不實互動的範疇內，Google都會予以刪除。

到了2025年4月份，Google 也在台灣上線「寫評論送東西」檢舉功能，若被檢舉就很有可能讓店家地標出現警告標示，不過後續沒有出現嚴重災情，直到9月安迪再次示警，顯見Google已經在台灣正式開始嚴格取締地圖不實互動評論了！

如果店家「5星評論換贈品」的行為太過嚴重的話，Google甚至還會限制店家在一定時間內無法獲得新評論、隱藏特定時間內的星級和評論，最狠的還是會出現「警告標籤」，直接在店家的地標用紅色驚嘆號示警用戶，勿受不實互動資訊誘導前往。

對此，安迪也建議店家先將贈品評論五星相關的文宣、海報撤掉會比較妥當！而許多台灣網友看完之後，也紛紛發表看法，「希望能讓Google評論回到以前的水準」、「但店家應該也會有應對方法，有打卡的海報反而容易判斷耶」。