全家便利商店APP今（14）日一早傳出大當機，許多趕著上班的民眾因買不到咖啡而崩潰，就連寄杯、隨買跨店取等功能都出現問題，災情至少持續2小時以上。不少上班族急忙改買現場原價咖啡，全家店員只能瘋狂道歉，甚至因此被客訴，1800萬會員恐因尖峰時段當機而受到影響。對此，全家稍早表示：「設備臨時維護，已調整完畢，造成不便敬請見諒。」
全家APP一早驚傳當機！上班族不能換咖啡崩潰
根據《三立新聞網》報導，全家APP光是登入就出現問題，頁面不斷顯示錯誤訊息，「我的商品」頁面根本進不去，甚至跳出「親愛的會員 查詢失敗！請重新操作（EEEE）」的錯誤訊息，無論寄杯、隨買跨店取等功能都無法使用。
▲全家APP一早當機，「我的商品」頁面根本進不去，甚至跳出「親愛的會員 查詢失敗！請重新操作（EEEE）」的錯誤訊息。（圖／翻攝自Threads） 全家APP當機一片災情！業者回應了：已調整完畢
許多網友一早在Threads上發文怒喊，「難得要換全家咖啡，結果App壞掉」、「早上睡過頭，想說那就不要趕，先去全家換咖啡結果根本跑不出來」、「全家APP當掉，不能換茶葉蛋和咖啡！這跟一早在上班途中修路一樣火大」。也有全家店員抱怨「請問現在全家app是有什麼毛病？害我被客訴，一大早要領咖啡的人都領不了，一個一個道歉也不夠。」
對此，《NOWNEWS今日新聞》詢問全家，業者回應：「設備臨時維護，已調整完畢，造成不便敬請見諒。」
▲全家便利商店APP今日一早傳出大當機，讓許多網友在Threads上發文怒喊。（圖／翻攝自Threads）
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根據《三立新聞網》報導，全家APP光是登入就出現問題，頁面不斷顯示錯誤訊息，「我的商品」頁面根本進不去，甚至跳出「親愛的會員 查詢失敗！請重新操作（EEEE）」的錯誤訊息，無論寄杯、隨買跨店取等功能都無法使用。
許多網友一早在Threads上發文怒喊，「難得要換全家咖啡，結果App壞掉」、「早上睡過頭，想說那就不要趕，先去全家換咖啡結果根本跑不出來」、「全家APP當掉，不能換茶葉蛋和咖啡！這跟一早在上班途中修路一樣火大」。也有全家店員抱怨「請問現在全家app是有什麼毛病？害我被客訴，一大早要領咖啡的人都領不了，一個一個道歉也不夠。」
對此，《NOWNEWS今日新聞》詢問全家，業者回應：「設備臨時維護，已調整完畢，造成不便敬請見諒。」