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傳出孫姓空服員在住院期間都仍在協調班表。有任職於中華航空的空服員表示,在航空業只要臨時休假,如果是生病,公司雖然會建議請假,但需要在報到一小時前提出並帶著就診紀錄。而若是在外站不適,因為工作得分給其他同事,也可能會遭受酸言酸語。
加上在外站若要回國需要改用乘客身分,並且飛機上都不是專業醫療人員,一定得用Medlink(醫療線上支援系統)與配合的醫生詢問才可領藥,因此,當班座艙長需要寫報告,關乎當時座艙長是否友善等。
據了解,孫姓空服員在值勤不適時並未使用機上的Medlink,9月25日返台後,10月10日病情惡化過世。
另一名空服員則直言,得知消息後感到震驚與難過,認為機組團隊一旦上機就是共同體,發生這樣的遺憾或許有人想幫忙,但上層態度讓同事有所顧慮。
長榮航空對此回應,對同仁的離世深表哀悼,內部正全面調查事件始末,並將協助家屬處理後續事宜。