網傳台鐵列車長在車廂內廣播提醒在車廂內抽菸旅客「請當個人,不要當畜牲」。台鐵公司指出,公司有制定播音遵循事項,也將播音詞存入列車長的補票機PDA內,同時提醒旅客車廂抽菸會違《菸害防制法》,恐面臨罰鍰。

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台鐵公司表示,公司制定「 列⾞長及播⾳員播⾳流程及播⾳遵循事項 」做為列車乘務同仁教育訓練教材,並將播音詞存入列車長補票機PDA內,使列車長廣播時有所依循,期提供旅客更完善、即時的服務。

另外根據害防制法規定:「大眾運輸工具全面禁止吸煙。」台鐵公司呼籲旅客勿在列車內吸煙,避免影響他人及觸犯相關法律,共同維護乘車品質。違反法規定者,處新台幣2,000元以上10,000元以下罰鍰。

此外,台鐵日前公布新廣告,呼籲民眾注意車廂禮節,掀起網路熱議。部分網友認為排版亂,難以仔細看清文字,也有網友讚賞,此風格是「新世紀福音戰士」,為EVA明朝體。台鐵小編也回應,有吸引到注意真是太好了,台鐵會繼續努力,期待透過各種方式,營造更良好的乘車空間。


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