台鐵常常發生旅客糾紛,常常都有車長直接廣播制止乘客的不當行為,像最近又有人在車廂抽煙簡直不要太離譜,隨著高鐵推出寧靜車廂、北捷也不斷優化乘車設施等,台鐵終於也動手在車廂內貼出最新公告,以致敬「新世紀福音戰士(EVA)」的滿版風格設計海報,直接貼在車廂內,成功吸引廣大乘客注意,認為非常有創意,讓台鐵小編也欣慰表示:「有吸引到注意!真嗣(EVA主角)太好了!」
最近有網友在社群平台「Threads」貼文指出「台鐵這個公告設計是認真的嗎?這到底誰看得懂?像極法律系教授改大一新生考卷的樣子,凌亂而毫無體系」只見貼出的照片,該公告是以長方形格式白體黑字來設計,上面不規則寫著許多罪狀,搭配各種刑法、社會維護法處罰條例,像是「酗酒滋事」、「謾罵喧鬧不聽禁止者」、「傷害人之身體或健康者」、「威脅恐嚇」、「肢體衝突」等,並宣導「車廂秩序人人有責」。
▲台鐵最近推出最新廣告看板公告各種乘車禮儀以及搭車不當行為對應上相關法條罰則,引爆網友熱議。(圖/台鐵臉書) 貼文曝光後,不少網友紛紛回應「這不是新世紀福音戰士的風格嗎?其實蠻有創意的,看到會多看幾眼」、「我覺得還不錯啊!雖然不是學到最精髓,但至少真的會停下來仔細看達到宣傳效果」、「其實這樣反而吸引乘客注意,根本德政,一條條列出來的話才真的沒人要看」、「我倒覺得設計的不錯,真的會吸眼球,台鐵真的該出手整頓一下乘客素質」。
台鐵直接動手「車廂貼出警示公告」!致敬新世紀福音戰士被讚爆
事實上,這是台鐵在10月底最新推出的廣告看板,有放大版的在車站內,也有縮小版的直接貼在車廂內,台鐵表示:「尊重他人就是保護自己,再有情緒,也不能傷害他人,乘車禮儀保持理性,互相尊重,滋事喧鬧,勸導不聽就要負起責任,法律是迫不得已的最後防線,車站車廂空間安全你我有責。」
由於近幾年實在太多台鐵乘客不當行為講都講不聽,每次都要車長直接廣播,讓台鐵只好硬起來貼出警示公告,這次的公告也發揮創意,設計風格致敬日本動畫神作「新世紀福音戰士(EVA)」,跳脫以往條列式的公告,還真的是比較吸引乘客目光,連台鐵小編都現身網友留言表示:「有吸引到您的注意,真嗣(EVA主角)太好了!也感謝大家的回饋,台鐵會繼續努力,期待透過各種方,營造更好的乘車空間。」被不少人讚爆。
▲台鐵的最新廣告看板設計風格就是致敬日本動畫神作「新世紀福音戰士(EVA)」。(圖/X@mirage1031) 台鐵簡訊客服功能一堆人愛用!三種申訴管道一次看
而如果搭台鐵遇到車廂遇到突發狀況或是有問題想解決,台鐵有提供簡訊客服功能,像是車廂冷氣太冷、有乘客大聲喧嘩衝突,甚至需要餐具等等,都曾經有人透過傳簡訊到「0921-765-125」台鐵客服,就會獲得專人即時回覆,並且該台車列車長會協助處理問題,許多乘客都很愛台鐵這項功能。
▲「0921-765-125」台鐵客服不少乘客都愛用,能解決許多車廂突發狀況。(圖/Threads) 另外也可用台鐵文字客服轉接專人文字交談,但週一至週五除了國定假日外,只有9時至18時有營運;24小時電話客服專線則是0800-765-888(限市話)、02-2191-0096(市話、手機)。乘車高品質需要每位乘客都保有一定水準素質,如果你不想成為被投訴的那一人,大家就應該好好互相尊重,遵守相關禮儀,才能讓搭車品質逐步獲得改善哦!
資料來源:國營台灣鐵路股份有限公司、台鐵數位客服
我是廣告 請繼續往下閱讀
台鐵直接動手「車廂貼出警示公告」!致敬新世紀福音戰士被讚爆
事實上,這是台鐵在10月底最新推出的廣告看板,有放大版的在車站內,也有縮小版的直接貼在車廂內,台鐵表示:「尊重他人就是保護自己,再有情緒,也不能傷害他人,乘車禮儀保持理性,互相尊重,滋事喧鬧,勸導不聽就要負起責任,法律是迫不得已的最後防線,車站車廂空間安全你我有責。」
由於近幾年實在太多台鐵乘客不當行為講都講不聽,每次都要車長直接廣播,讓台鐵只好硬起來貼出警示公告,這次的公告也發揮創意,設計風格致敬日本動畫神作「新世紀福音戰士(EVA)」,跳脫以往條列式的公告,還真的是比較吸引乘客目光,連台鐵小編都現身網友留言表示:「有吸引到您的注意,真嗣(EVA主角)太好了!也感謝大家的回饋,台鐵會繼續努力,期待透過各種方,營造更好的乘車空間。」被不少人讚爆。
而如果搭台鐵遇到車廂遇到突發狀況或是有問題想解決,台鐵有提供簡訊客服功能,像是車廂冷氣太冷、有乘客大聲喧嘩衝突,甚至需要餐具等等,都曾經有人透過傳簡訊到「0921-765-125」台鐵客服,就會獲得專人即時回覆,並且該台車列車長會協助處理問題,許多乘客都很愛台鐵這項功能。
資料來源:國營台灣鐵路股份有限公司、台鐵數位客服