今(10)日中午12時45分,捷運永春站往頂埔方向,一部列車離開月台約一節車廂距離時,多具對講機作動,行控中心監看DVR發現有數名旅客奔跑,立即通知119、110及捷運警察,並安排該部列車退行返回月台。台北捷運公司表示,列車旅客身體不適,已妥善協助,呼籲旅客乘車時遇任何狀況請保持冷靜勿驚慌。

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台北捷運公司表示,經站長至車廂確認,有一名旅客因自身因素身體不適,行控中心立即對車站廣播、行車專員對車廂廣播告知正確訊息。該名身體不適旅客由站長帶下車,在車站稍作休息後,表示不需就醫自行離站。

北捷呼籲旅客,若在捷運系統如遇異常狀況,請留意自身安全、保持冷靜勿驚慌,並留意廣播訊息;可撥打110、119或通知車站人員、行車專員或行控中心,或是利用台北捷運AI智慧客服通報,本公司將儘速派員處理。遇有旅客身體不適,車站人員會立即提供協助,並視旅客需求通知救護車。

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