百萬YouTube頻道The DoDoMen(嘟嘟人)由Ian(李立唯)、Eric(陳建安)共同成立,近期因幕後小編Jeannie的加入,讓不少老粉反彈,認為Jeannie的風格和頻道不搭,但團體不僅沒聽老粉建議,還做了一個影片主題是「回應酸民」,內容都在幫Jeannie講話,讓許多人傻眼,爆發退訂潮,網路上也很多人開始聊到這波的公關危機,不少人建議DoDoMan有3種做法,讓Jeannie回歸幕後、Jeannie自請下台,或是幫Jeannie另外開頻道,還有人說應該去請教危機處理大師愛莉莎莎。
The DoDoMen遭炎上 公關危機處理惹議
Jeannie的加入引來不少聲音,有人認為她的風格和團體不搭,建議她可以減少出現次數,未料團隊發表了一部「回應酸民」的影片,不少長期支持的觀眾認為,自己提出的意見與建議被直接歸類為酸民,讓人感到失望與受傷。
▲Jeannie加入引來老粉不滿。(圖/翻攝自IG@thedodomen)
這波公關危機也引來討論,有人直呼The DoDoMen現在有3種作法最適合,第一是Jeannie自請下台,畢竟現在輿論對她不利,她又是使用老闆的平台,老闆前面話說這麼滿,就算想請她走,恐怕也拉不下臉,不如自己另起爐灶,肯定有懂她的觀眾。
第二是讓Jeannie繼續做幕後,另找時機再讓她出來,但一樣回歸到前面提到的,Ian在影片中已經說的很明白,絕對不會讓Jeannie站在他身後,會支持她做自己想做的事。第三點,就是幫Jeannie開一個新的頻道,還是可以找Ian、Eric合作,但主要吸引的會是Jeannie的支持者,也算符合他們頻道初衷「跳脫舒適圈」。
許多網友直呼,他們其實可以默默幫Jeannie開頻道,結果卻出了一支「回應酸民」直接封死自己的路,相當可惜,「應該是去請教愛莉莎莎,公關危機處理大師」、「J小姐多次強調她是主key ,是粉絲沒有辦法接受她是主key」。
但也有許多人支持Jeannie,認為其實頻道訂閱數依舊在上升,不用特別做什麼改變,也不用被粉絲情勒,再加上DoDoMen只是一個精神,並不是只有Ian和Eric可以出現在影片中。
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Jeannie的加入引來不少聲音,有人認為她的風格和團體不搭,建議她可以減少出現次數,未料團隊發表了一部「回應酸民」的影片,不少長期支持的觀眾認為,自己提出的意見與建議被直接歸類為酸民,讓人感到失望與受傷。
第二是讓Jeannie繼續做幕後,另找時機再讓她出來,但一樣回歸到前面提到的,Ian在影片中已經說的很明白,絕對不會讓Jeannie站在他身後,會支持她做自己想做的事。第三點,就是幫Jeannie開一個新的頻道,還是可以找Ian、Eric合作,但主要吸引的會是Jeannie的支持者,也算符合他們頻道初衷「跳脫舒適圈」。
許多網友直呼,他們其實可以默默幫Jeannie開頻道,結果卻出了一支「回應酸民」直接封死自己的路,相當可惜,「應該是去請教愛莉莎莎,公關危機處理大師」、「J小姐多次強調她是主key ,是粉絲沒有辦法接受她是主key」。
但也有許多人支持Jeannie,認為其實頻道訂閱數依舊在上升,不用特別做什麼改變,也不用被粉絲情勒,再加上DoDoMen只是一個精神,並不是只有Ian和Eric可以出現在影片中。