科技巨頭Meta於27日宣布同意支付高達180億美元(約新台幣5760億元),與美國多州就社群平台危害兒少的訴訟達成和解,並承諾改造旗下產品,包括在全美範圍內針對青少年使用者設置每日使用時限與夜間禁令。

我是廣告 請繼續往下閱讀
綜合外媒報導,該起訴訟由加州與其他28個州聯合發起,指控Meta故意設計具成癮性的社交產品吸引年輕人,進而引發焦慮、憂鬱等心理健康危機;同時還控訴Meta未經家長同意,非法收集13歲以下兒童的個人資料。

根據和解協議,Meta雖否認有任何違法行為,但同意進行大規模整頓,並付出天價和解金。180億美元的和解金將在10年內分配給各州,其中加州預計獲得15億至21億美元,科羅拉多州則獲得約6.15億美元。

加州檢察總長邦塔(Rob Bonta)表示,「這項和解將使社群媒體對我們的孩子不再那麼危險。Meta已同意在幾個月內完成大規模改革」。

Meta承諾做出的相關改革包含:

使用時間限制。為未滿18歲用戶預設每日2小時使用上限,而且是Instagram與Facebook合併計算,青少年只有在家長同意下才能延長時間。

夜間與上課時間禁令。於午夜12時至清晨6時封鎖青少年使用,上課日的上午8時至下午3時,則會暫停發送推播通知,但仍可直接傳訊息。

內容過濾。限制整形與誇張美顏等濾鏡功能,預設隱藏按讚與表情符號的數量,強化使用者年齡辨識,限制未成年用戶偷偷註冊為成年人。

告密者爆料祖克柏早知情「不聞不問」

本案於加州奧克蘭聯邦法院開庭,原定持續數週,卻在僅僅四天的審理後迅速達成和解。期間,Meta 前安全工程師貝哈爾(Arturo Béjar)出庭作證,揭露公司對兒童安全採取「不聞不問」的策略,並直指執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)早已知悉平台對青少年的危害,對外卻營造虛假的安全承諾。

網路安全研究中心(Cybersafety Research Center)主管艾森斯塔特(Yaël Eisenstat)表示,「現在判斷Meta的新政策是否會帶來外界希望看到的變化還為時過早」,因為Meta過去推出的許多保護措施最後都被證明沒有達到預期的效果。艾森斯塔特批評Meta為了追求利潤,「長期無視一些內部員工的建議,對安全的隱患視而不見」。但艾森斯塔特也肯定這份和解協議至少跨出了第一步。

對於和解結果,Meta法務長馬霍尼(CJ Mahoney)發表聲明表示,青少年會在不同社群平台間轉移,若要真正保護青少年,需要全行業共同行動。「我們呼籲TikTok、Snap和YouTube等同行立即採用這套新標準」。

倪浩軒編輯記者

《NOWNEWS今日新聞》新聞一部國際中心的成員,財政學碩士,擁有10年媒體從業經驗,熱衷於用文字深入淺出報導各類故事,喜歡閱讀與觀察。昨天已經過去,明天尚未到來,今天仍是未知,相信世界上總有新鮮事等待我們去...