中聯油脂在7月爆發大豆沙拉油檢出致癌物「苯駢芘」超標事件,波及多間下游廠商與企業,其中7-11委託聯華食品代工的部分飯糰、三明治等鮮食商品也中鏢,根據聯華食品公布退費方法,已在7月中旬開放疑慮商品退費,並於明(31)日23時59分截止。消費者若結帳時有報uniopen會員,即可免發票直接退回OPENPOINT APP「零錢包」內,開通期限同樣也在明天。《NOWNEWS》整理OPENPOINT APP零錢包開通步驟、零錢包是什麼、零錢包錢可以領出來嗎等資訊,提醒民眾把握時間。
7-11致癌油飯糰退費倒數!明最後一天:晚上11點59分截止
7-11在2026年7月時爆出委託聯華食品代工的飯糰、三明治等鮮食商品,使用到一級致癌物「苯駢芘」超標的中聯油脂大豆沙拉油,熱門商品如林聰明雞肉飯飯糰、阜杭豆漿經典飯糰等都在名單中。聯華食品日後公布退費規定,結帳有報uniopen會員與未報會員的民眾,則在7月14日、15日陸續開放退款,並只到8月31日23時59分截止。
▲7-11委託聯華食品代工的飯糰、三明治等鮮食商品,使用到一級致癌物「苯駢芘」超標的中聯油脂大豆沙拉油。(圖/記者陳雅雲攝)
7-11致癌油商品明退費最後一天!退款辦法曝光:會員裝零錢包才有錢
根據聯華食品公告,凡是於「2026年4月13日至2026年4月23日」期間,在7-11購買疑慮批號的鮮食商品即可辦理退費,針對退費辦法,則分為結帳「有報uniopen會員」和「沒報uniopen會員」兩者。
📍若消費時有報uniopen會員者:將由統一超商盤點uniopen會員消費紀錄,主動退費至OPENPOINT APP「零錢包」中,未開通OPENPOINT APP零錢包者,請在8月31日23:59前完成開通,並於開通後7個工作日內退費,也就是明天是最後一天!
📍若結帳沒有報uniopen會員者:可於2026年7月15日至2026年8月31日23:59期間內,持紙本發票、雲端發票、疑慮批號商品之消費證明,至7-11全門市進行退費,同樣也是明天是最後一天。
▲7-11多款飯糰、三明治等鮮食捲入中聯致癌油風波,民眾若有在期間內購買到疑慮產品,並在結帳時有申報會員,將主動退款至OPENPOINT APP「零錢包」中。(圖/記者陳雅雲攝)
OPENPOINT APP零錢包開通方式
📍步驟1:打開OPENPOINT APP→進入首頁點選右下角「會員中心」。
📍步驟2:選擇「支付管理」圖示。
📍步驟3:找到零錢包欄位→點選綠色「開通」按鈕。
📍步驟4:閱讀同意條款→拉至頁面最下方勾選「我已詳閱條款說明」→最後點選「確認開通」。
▲OPENPOINT APP「零錢包」開通步驟一圖看。(圖/7-11官網)
7-11零錢包是什麼?
7-11「零錢包」是內建於OPENPOINT APP內的虛擬錢包,可用來存放門市現金找零儲值、禮券找零儲值、自帶杯獎勵金等,最多可存放5000元,但不可使用於代收、代售、i預購、行動隨時取和受託代銷等。值得注意的是,過期的隨時取票券(門市付款)退款也會直接退款至零錢包中,有許多用戶在本次風波中開通零錢包功能,才發現裡面存有先前消費退費。
7-11零錢包的錢可以領出來嗎?
根據7-11官方規定,零錢包金額沒有使用期限,每一會員帳號零錢包金額最高5000元為限,並可累OPENPOINT點數與全店點數。若想把零錢包的錢領出來,必須撥打OPENPOINT客服專線0800-711-177(手機請撥02- 26271650)由專人協助退款,餘額以全數結清退費為限,不接受部分餘額退費如申請結清退費,並將酌收退費金額之3%作為手續費。
怎麼查發票有沒有買到疑慮商品?
根據聯華公告,若不清楚發票是否含疑慮商品,可於「電子發票查詢網站」查詢疑慮商品發票。
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7-11在2026年7月時爆出委託聯華食品代工的飯糰、三明治等鮮食商品,使用到一級致癌物「苯駢芘」超標的中聯油脂大豆沙拉油,熱門商品如林聰明雞肉飯飯糰、阜杭豆漿經典飯糰等都在名單中。聯華食品日後公布退費規定,結帳有報uniopen會員與未報會員的民眾,則在7月14日、15日陸續開放退款,並只到8月31日23時59分截止。
根據聯華食品公告,凡是於「2026年4月13日至2026年4月23日」期間,在7-11購買疑慮批號的鮮食商品即可辦理退費,針對退費辦法,則分為結帳「有報uniopen會員」和「沒報uniopen會員」兩者。
📍若消費時有報uniopen會員者:將由統一超商盤點uniopen會員消費紀錄,主動退費至OPENPOINT APP「零錢包」中,未開通OPENPOINT APP零錢包者,請在8月31日23:59前完成開通,並於開通後7個工作日內退費,也就是明天是最後一天!
📍若結帳沒有報uniopen會員者:可於2026年7月15日至2026年8月31日23:59期間內,持紙本發票、雲端發票、疑慮批號商品之消費證明,至7-11全門市進行退費,同樣也是明天是最後一天。
📍步驟1:打開OPENPOINT APP→進入首頁點選右下角「會員中心」。
📍步驟2:選擇「支付管理」圖示。
📍步驟3:找到零錢包欄位→點選綠色「開通」按鈕。
📍步驟4:閱讀同意條款→拉至頁面最下方勾選「我已詳閱條款說明」→最後點選「確認開通」。
7-11「零錢包」是內建於OPENPOINT APP內的虛擬錢包,可用來存放門市現金找零儲值、禮券找零儲值、自帶杯獎勵金等,最多可存放5000元,但不可使用於代收、代售、i預購、行動隨時取和受託代銷等。值得注意的是,過期的隨時取票券(門市付款)退款也會直接退款至零錢包中,有許多用戶在本次風波中開通零錢包功能,才發現裡面存有先前消費退費。
7-11零錢包的錢可以領出來嗎?
根據7-11官方規定,零錢包金額沒有使用期限,每一會員帳號零錢包金額最高5000元為限,並可累OPENPOINT點數與全店點數。若想把零錢包的錢領出來,必須撥打OPENPOINT客服專線0800-711-177(手機請撥02- 26271650)由專人協助退款,餘額以全數結清退費為限,不接受部分餘額退費如申請結清退費,並將酌收退費金額之3%作為手續費。
怎麼查發票有沒有買到疑慮商品?
根據聯華公告,若不清楚發票是否含疑慮商品,可於「電子發票查詢網站」查詢疑慮商品發票。
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