員工侵占害慘粉絲！日本藏壽司吉伊卡哇聯名喊卡　連2天9折道歉

日本連鎖迴轉壽司「藏壽司」（くら寿司）與超人氣角色「吉伊卡哇」（ちいかわ）聯名活動爆出員工涉嫌侵占贈品，大量聯名商品先前被發現出現在二手交易平台，引發網友質疑是否有內部人員涉入。藏壽司調查後證實，有門市員工涉及不當行為，決定從6日營業開始全面中止原訂舉辦至9月底的聯名活動，並已向警方諮詢。為向受到影響的消費者致歉，藏壽司更宣布6日、7日連續2天結帳時「全品項9折」。

吉伊卡哇贈品大量流入二手平台　網友質疑「有內鬼」

綜合產經新聞等日本媒體報導，藏壽司自8月21日起推出吉伊卡哇聯名活動，原本預計一路舉辦至9月30日，包括人氣抽獎遊戲「ビッくらポン！」都換上吉伊卡哇限定贈品，提供原創公仔、壓克力磁鐵及徽章等商品，吸引大量粉絲到店消費。

但活動進行期間，有人發現多個二手交易平台突然出現大量吉伊卡哇聯名贈品，數量之多引發外界質疑來源。相關消息在社群發酵後，更陸續出現懷疑藏壽司員工涉入的貼文。

藏壽司先前曾說明，聯名贈品平時存放在上鎖的倉庫內，採取嚴格管理措施，但隨著爭議擴大，公司也開始調查事實經過，包括對員工進行訪談。

調查確認員工涉嫌侵占　藏壽司找警方處理

藏壽司5日公布調查結果，證實其中一家門市出現員工涉嫌侵占聯名商品的情況，因此決定提前終止整個吉伊卡哇合作企劃。

至於究竟是哪一家門市發生問題、涉案員工身分及商品數量等細節，目前並未對外公布。

藏壽司負責人接受日媒採訪時表示，由於目前已就事件向警方諮詢，因此暫時不公開事發門市等資訊，至於遭侵占的聯名商品是否就是二手平台上的轉售商品，目前也仍在確認當中。

不過二手平台大量轉售商品與涉案員工之間是否存在直接關聯，仍有待進一步調查。

藏壽司則發表聲明致歉，表示對於這起事件讓消費者及相關人士感到擔憂深感抱歉，也向期待聯名活動的顧客及所有相關人士「致上最深歉意」。

公仔、馬克杯到聯名餐全沒了　6大活動全面喊卡

受到員工不當行為影響，藏壽司決定從9月6日開始，一口氣取消6項吉伊卡哇合作內容。包括原定透過吃盤數抽獎的「扭蛋」限定公仔、壓克力磁鐵、金屬徽章，以及消費滿額贈送的限定茶杯與壽司盤等周邊禮品，還有聯名限定餐點與部分門市之「吉伊卡哇」主題裝飾，將全部喊停。

值得注意的是，由於活動臨時提前終止，已經排定播出的電視廣告仍可能繼續出現「吉伊卡哇聯名活動舉辦中」等內容，但藏壽司強調，實際活動已經結束。

粉絲傻眼喊「沒有喜悅」　顧客：店家自己做更傷信任

原訂持續到9月底的熱門聯名企劃突然全面喊卡，也讓不少原本準備前往藏壽司的吉伊卡哇粉絲措手不及。

日本SNS隨即湧現大量失望與不滿聲音，甚至有網友套用吉伊卡哇作品中的台詞，以「沒有喜悅」（喜びがない）形容心情。

有顧客接受日媒採訪時表示，「我想大家都是為了這個活動來的，所以沒有的話真的滿難受。」

也有人直言，如果問題出在一般消費者轉賣已經令人困擾，如今卻是「店家自己的人做這種事」，勢必進一步傷害顧客對品牌的信任。

活動沒了改全店9折　藏壽司連2天補償顧客

面對聯名活動突然提前結束引發的不滿，藏壽司6日再宣布補償措施。官方表示，為了對吉伊卡哇合作企劃提前結束表達歉意，9月6日及7日連續2天，顧客在結帳時可享「全品項9折」優惠。

藏壽司再次向原本期待聯名活動的消費者及相關人士致歉，表示此次活動中止造成不便，「再次致上歉意，也懇請各位理解」。