台灣進入缺工時代,企業面臨人才招募與留任的雙重挑戰,如何提升薪資競爭力、提供符合員工需求的福利,也成為留才的重要關鍵。1111人力銀行調查,有6成上班族對目前公司福利感到滿意、超過3成不滿意;對員工而言,最有感的福利前3名包括,「年終、績效或分紅獎金」、「三節獎金或禮品」和「額外特休或有薪假」。
1111人力銀行進行「上班族最有感福利調查」,有67.4%上班族對目前公司的福利感到滿意,但仍有32.6%表示不滿意,其中11.4%更是非常不滿意。調查發現,企業福利也不見得符合員工需求,有46.1% 受訪者「經常遇到」看得到公司福利、卻不一定用得到的情況。
員工實際感受來看,最有感的福利前3名包括「年終、績效或分紅獎金」(73.8%)、「三節獎金或禮品」(62%)和「額外特休或有薪假」(42.6%),顯示相較於形式上的福利安排,具有實質經濟效益、能直接改善生活品質的獎金與休假,更容易獲得員工認同。
績效、分紅獎金拿不到 員工最無感福利
但最讓員工「無感」的福利,前5名依序為「很少拿得到的績效或分紅獎金」(53.4%)、「不符合需求的三節禮品」(43.4%)、「強制或占用假日的員工旅遊」(34.1%)、「限制很多的彈性工時」(32.2%),及「強制參加的聚餐、尾牙或家庭日」(26.8%)。
1111人力銀行進一步分析無感原因,54.6%認為福利金額或實際價值太低,48.6%覺得不符合個人或家庭需求,另有28.6%認為申請資格限制太多、26.4%認為公司以福利取代合理薪資,還有21.1%擔心申請後被主管關切。
福利符合需求 9成更願意留任
面對員工的不同需求,員工也期待企業福利制度也能有調整的空間。調查發現,若福利能改為「自選式」,讓員工依個人需求選擇旅遊、進修、健康、育兒或交通補助,高達98% 的受訪者表示支持,其中更有72.9% 非常支持。
符合員工需求的福利,是否能提高應徵或留任意願,99.7%受訪者表示認同,其中66.9%非常同意、25.3%同意。
1111人力銀行發言人曾仲葳表示,企業必須要理解,公司提供的福利若是缺乏實質價值,或未考量員工的個別需求,即使企業投入資源,也未必能轉化為員工的滿意度。
曾仲葳說,員工對福利的期待已不再只是項目多寡,而是能否真正回應個人生活需求。企業若能在福利制度上保有彈性,將有助於提升應徵與留任意願。
1111人力銀行進行 「2026上班族最有感福利」調查,針對求職會員進行立意抽樣,調查時間2026年9月26日到2026年10月15日,有效樣本數1173份,信心水準95%,誤差值為正負2.97個百分點。
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員工實際感受來看,最有感的福利前3名包括「年終、績效或分紅獎金」(73.8%)、「三節獎金或禮品」(62%)和「額外特休或有薪假」(42.6%),顯示相較於形式上的福利安排,具有實質經濟效益、能直接改善生活品質的獎金與休假,更容易獲得員工認同。
績效、分紅獎金拿不到 員工最無感福利
但最讓員工「無感」的福利,前5名依序為「很少拿得到的績效或分紅獎金」(53.4%)、「不符合需求的三節禮品」(43.4%)、「強制或占用假日的員工旅遊」(34.1%)、「限制很多的彈性工時」(32.2%),及「強制參加的聚餐、尾牙或家庭日」(26.8%)。
1111人力銀行進一步分析無感原因,54.6%認為福利金額或實際價值太低,48.6%覺得不符合個人或家庭需求,另有28.6%認為申請資格限制太多、26.4%認為公司以福利取代合理薪資,還有21.1%擔心申請後被主管關切。
福利符合需求 9成更願意留任
面對員工的不同需求,員工也期待企業福利制度也能有調整的空間。調查發現,若福利能改為「自選式」,讓員工依個人需求選擇旅遊、進修、健康、育兒或交通補助,高達98% 的受訪者表示支持,其中更有72.9% 非常支持。
符合員工需求的福利,是否能提高應徵或留任意願,99.7%受訪者表示認同,其中66.9%非常同意、25.3%同意。
1111人力銀行發言人曾仲葳表示,企業必須要理解,公司提供的福利若是缺乏實質價值,或未考量員工的個別需求,即使企業投入資源,也未必能轉化為員工的滿意度。
曾仲葳說,員工對福利的期待已不再只是項目多寡,而是能否真正回應個人生活需求。企業若能在福利制度上保有彈性,將有助於提升應徵與留任意願。
1111人力銀行進行 「2026上班族最有感福利」調查,針對求職會員進行立意抽樣,調查時間2026年9月26日到2026年10月15日,有效樣本數1173份,信心水準95%,誤差值為正負2.97個百分點。