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在截至 2 月 9 日時，鑽石公主已有 70 人確認感染新型冠狀病毒，當局也持續的對其他數十人來進行檢查。於本 （10） 日新增約 60 人後，在鑽石公主上所發現的確診人數也累計達到約 130 人。
這回鑽石公主的旅遊行程是在今年 1 月 20 日從日本橫濱港出發，之後有一名居住香港的 80 歲男性乘客在香港下船後，發現感染新型冠狀病毒。
為認確目前船上約 3600 人的健康狀態，日本厚生勞動省也原則上要求乘客船員們從 2 月 5 日起的 14 天時間，要他們待在船內客房等處。
鑽石公主的營運公司美國《公主遊輪》也在 10 日稍早前宣布，因受新型冠狀病毒影響而無法在橫濱港下船的乘客將獲得全額退費。退費範圍包含遊輪費用以及搭乘遊輪前後的機票、新幹線等交通還有飯店費用。在各港口靠岸時的觀光旅遊行程，還有在船內所利用的各項服務費用也全部包含在內。
有乘客表示，他們在 9 日晚間已收到船公司社長署名的退費通知，在上頭寫著「希望能藉此稍微舒緩目前所感受到的緊張情緒」。
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