何時落腳台灣? 日本首間神秘星巴克超吸睛

The China Post/綜合報導

calendar_today2020-07-03 10:00:41|update2020-07-03 10:01:12

星巴克上週六正式於東京開設全日本第一家「手語門市」
▲星巴克上週六正式於東京開設全日本第一家「手語門市」(圖|翻攝自スターバックス コーヒー ジャパン 株式会社)

The China Post報導,星巴克上週六正式於東京開設全日本第一家「手語門市」,店內雇用19名聽障員工服務顧客,並設有多項友善設施,營造友善環境。



位在東京都西部國立市的分店為全球第五家手語門市,其他四家分店分佈於馬來西亞兩大城市檳城以及孟沙、美國華盛頓特區以及中國廣州。

▲位在東京都西部國立市的分店為全球第五家手語門市。(圖|翻攝自スターバックス
▲位在東京都西部國立市的分店為全球第五家手語門市。(圖|翻攝自スターバックス コーヒー ジャパン 株式会社)
這間手語門市透過科技、藝術帶來沈浸式體驗,讓人們對聽障人士有更深一層的認識。此外,門市店員都會手語,可以協助聽障人士點餐,營造友善用餐環境。

若是不會手語,店內還有貼心設計幫助顧客學習手語,像是牆上、店員的圍裙上都印有Starbucks所對應的手勢。

▲若是不會手語,店內還有貼心設計幫助顧客學習手語,像是牆上、店員的圍裙上都印有Starbucks所對應的手勢。(圖|翻攝自
▲若是不會手語,店內還有貼心設計幫助顧客學習手語,像是牆上、店員的圍裙上都印有Starbucks所對應的手勢。(圖|翻攝自 スターバックス コーヒー ジャパン 株式会社)
值班主管Ryotaro Sato表示,「我們希望能帶給顧客們新的體驗,在手語門市能了解到更多元的溝通方式。」

手語門市佔地約208平方公尺,內部設有無障礙空間、還有熱心服務的店員。顧客可自行選擇點餐方式,除了使用點餐櫃檯上的平板電腦的語音轉文字辨識系統、點選菜單、也可以透過寫字來完成點餐。

▲顧客可自行選擇點餐方式(圖|翻攝自Twitter)
▲顧客可自行選擇點餐方式(圖|翻攝自Twitter)
▲顧客可自行選擇點餐方式(圖|翻攝自Twitter)
▲顧客可自行選擇點餐方式(圖|翻攝自Twitter)
 

星巴克近年來仍在台灣持續擴張版圖,或許在不久後的未來手語門市也會在台灣插旗!

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