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侯友宜就特別要求,因為基層公務人員很難去認發放條件,雖然中央後來加了條款,如果沒有辦法舉證,需寫切結書自負法律責任,這是變通的辦法;但是切結書的查證是區公所的業務,卻很難在短時間查證,例如臨時工一到四月真正的工作狀況就很難查證,因此基層人員非常惶恐,不知道怎麼做。
侯友宜今天到汐止區公所了解第一線作業情形,他說問過賣玉蘭花、做臨時工的民眾,他們都沒帶資料、不知道怎麼申請,只是一個人來,有的頂多帶一個存摺簿;他強調,政府講得很大方,基層也要做得很大方,絕對不能跟這些艱苦人計較,必須要替他們想,一律從寬認定,「有什麼資料就收什麼資料,沒資料寫切結書,告訴他要負責任。」
侯友宜說,一切資料從簡並快速發放,讓辛苦工作的基層市民可以安心,不用再跑第三趟、第四趟補交文件;他要告訴市府同仁,沒有辦法查證,他替同仁負責,只要盡心盡力去解決民眾的痛苦;民眾自己簽的切結書,自己要負責法律責任。