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侯友宜表示，中央宣布民眾只要帶身分證到區公所辦理，如果資料沒有帶齊全，可以簽切結書就好，已經特別告訴各區區長應從寬認定、資料從簡，區公所同仁全力加班辦理；昨天有13,731個民眾到新北市來申請紓困，有2,143個資料審核過，我們就馬上轉報給中央，中央還會再做一次的核對。
侯友宜說，尤其當民眾只有身分證時，單一資料要花更多時間核對，中央後端系統還要整合相關單位，根據社會局的回報，系統還沒有很穩定，所以可能要花費更多時間。因此在後端審核作業時間，是不是能夠達到「三天審核、五天發放」，也要麻煩中央後端的系統，要快速建立完成。
侯友宜指出，系統穩定性要夠，審核才會快，才能做到中央自己訂的目標，「我希望給我們最辛苦、艱苦的民眾，他們如果有存摺簿，我們紓困金就直接匯給他們；如果他們沒有存摺簿，一次就讓他們領現金，不要再讓他們跑一趟，我希望中央系統快速、穩定。」
