加速流程 侯友宜刻「市長紓困專章」授權區公所蓋審核章

記者宋原彰/新北報導

calendar_today2020-05-15 11:51:31

▲新北市社會局與29區公所日前已製好「新北市擴大急難紓困標準作業手冊」,將流程SOP化,侯友宜還製作了「市長紓困專章」並授權給各區區長來蓋。(圖/記者宋原彰攝,2020.05.15)
▲新北市社會局與29區公所日前已製好「新北市擴大急難紓困標準作業手冊」,將流程SOP化,侯友宜還製作了「市長紓困專章」並授權給各區區長來蓋。(圖/記者宋原彰攝,2020.05.15)

中央擴大萬元紓困,為加速紓困審核流程,新北市長侯友宜先前喊出「責任市長扛」,讓基層行政人員減輕審核壓力;為加速流程,新北市社會局與29區公所日前製好「新北市擴大急難紓困標準作業手冊」,將程序SOP化,侯友宜還特別刻了「市長紓困專章」授權給各區區長來蓋,以便加速審核。



侯友宜表示,先前去看了幾次紓困辦理,因為手續非常繁複、中央也沒有做標準作業流程,因此新北市自己扛起責任來告訴紓困辦理夥伴、想辦法解決該如何來做,印製了厚厚一本的手冊,將內容做得細膩到位,若其他縣市需要參考,也可以送給各縣市。

侯友宜也指出,先前許多申請案件若有模糊地帶,都會送到市長室來蓋章,現在為了快速反應、即時發放,他特別刻了一個「市長專用紓困專案章」給區公所的區長,授權他們來蓋章,讓審核速度會越來越快,「相信有手冊、市長專章,往後每天審核1、2千件沒問題。」

社會局表示,目前一線同仁審理、發放擴大急難紓困仍十分繁雜困難,前天中央召開紓困會議,新北不斷向中央反映,並彙整具體修正建議給中央參考,各縣市會議中也表達遇到相同問題。

因此社會局與29區公所密集研討,開發出「受理」、「審核」及「發放」各階段易讀好操作的「新北市擴大急難紓困標準作業手冊」,內含檢核表、審核流程與所附文件、電腦操作頁面及QA等,預計今天印製,明早送達各公所,昨天發了擴大紓困1159件,累計2519件,累積審核發放4226萬5千元。

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