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根據《中評社》報導，徐佳馨受訪時表示，東區商圈日漸蕭條的主因是人潮都被百貨公司吸走，店面較難吸引買氣，一出捷運站，吃喝玩樂都在百貨公司消費，加上國際知名服飾品牌 H＆M 、 UNIQLO 等在許多商圈也都有設分店，人潮自然不再特別集中於東區，與 8 年前相比，人潮至少減少 3 成。此外，租金太貴也讓許多業者入不敷出，且富裕階層的房東不急著降價租屋，因此出現許多待租店面。
而在被問到近來陸客銳減是否對東區造成影響？徐佳馨則坦言，台灣精品關稅較低又能退稅，陸客團通常會到東區錶店、精品店購買名錶與知名品牌精品等，陸客縮減後，多少會受到影響。
