過去,只要店面位在交通樞紐,就能坐享錦繡前程;如今環境改變,一間好店面豈止是好位置,還要仰賴好房客,才能和好店面相得益彰,彼此拉抬。(圖/NOWnews資料照)

最近,繼承家業當房東的朋友小黃,都不看電視了。

「一直報、一直報,沒衰都被唱衰了。」小黃抱怨。

相較於某些貪房東,小黃算是殷實厚道,雖說房客來來去去,但她從未坐地起價,只要房客好相處、做得下去,她就願意繼續租,最近看著新聞一直罵貪房東,渾身上下就是不舒服。

平心而論,自從娃娃機搶市、東區倒店潮開始,或許是點閱亮麗使然,近期新聞操作上多會對此多加著墨,除了店面慘賠、拋售的訊息外,到後來更加碼請大老們尋找「現在進行式」的鬼城,或是「預約」下一個鬼城,一時之間,彷彿全台鬼商圈處處,店面市場即將崩壞。

一定有人在問,一片唱衰看熱鬧中,店面真的有那麼壞?

站在市場看,即便是賠售、降價,也總是有人接盤才有這行情,真要壞到極致,那就是乏人問津,換句話說,店面沒有外傳那麼壞,卻也不如幾年前或是我們父執輩時代那麼好就是了。

外界說法之一是,電商興起影響實體通路,卻看2018年各大百貨業績還是呈現實質成長,仔細觀察就會發現,此消彼長之間,雖然電商吃了街邊店的餅,能在IG和臉書打卡炫耀的百貨、商場,它們招商名店、匯聚行銷資源,嫻熟於議題操作與營運管理,搶占各大媒體版面,全方位吸引消費者的眼球,進而化為行動,這才是街邊店的真殺手。

其實,當萬般皆網路,影響深遠的並非通路改變,而是消費習慣的改變;為了讓每一次的經驗美好,精準成為關鍵字,消費者無論食衣住行,總少不得「按網路索驥」,以減少踩到雷的機會,商圈沒有亮點,無法帶出話題,光是行銷這一塊就被百貨與商場打得落花流水,更遑論絕地求生。

另一個層次是,從消費趨勢來看,線上線下結合勢不可逆,零售通路越發多元化、磁吸化、與快速移轉,因為選擇多,相較之下成本較高的實體店面就容易被替代,只要商圈沒有話題吸引消費者關注,很容易就會蕭條,一蕭條,就會急速崩壞,進入惡性循環,當一個店面不再能帶來穩定的現金流,那也就失去它原本的價值,擁有店面不管該留或是該捨,屋主們確實到了該思考未來的時候。

仔細想想,街邊店房東想讓金雞母不掉漆,面對具資源的百貨商場,以及無時空限制的電商,兩大競爭對手分道夾擊,傳統小商家實在難以力搏,時間一長,也只是自掘墳墓而已。

過去,只要店面位在交通樞紐,就能坐享錦繡前程;如今環境改變,一間好店面豈止是好位置,還要仰賴好房客,才能和好店面相得益彰,彼此拉抬,畢竟,昂貴店租也代表著人潮與錢潮,商圈盡是空店面,怎麼說也值不起那個價。

或許有人問,團結就有力量嗎?

想想外國人來台務必造訪的永康商圈、西門商圈,甚至於大稻埕,不都是靠著商圈自覺打造出不一樣的風情和亮點,成為都市傳奇,只是,這條路又長又遠又艱辛,還必須要與時俱進,打出名聲之外,怎麼能長長久久,更是一大考驗,想要當個太平房東,以後不再那麼輕鬆。可就算不輕鬆,也好過坐以待斃。

至於,有些哥哥姊姊在臉書上希望縣市首長出手相救,說白了,在這場通路革命下,自己不自救,招來的,只有看熱鬧和看笑話的罷了。