誤刪客戶資料救不回　中信銀被金管會罰200萬

金管會 28 日表示，由於中信金控旗下中國信託商業銀行辦理資訊作業發生疏失，導致部分資料滅失，未落實執行內部控制制度，違反銀行法相規定，對中信銀核處新台幣 200 萬元罰鍰。

金管會進一步說明，去（2017）年 11 月中信銀人員於作業過程中判斷錯誤，未依控管程序提出系統變更申請，自行使用具系統管理權限的列管帳號刪除系統目錄，且該帳號未被納入登入監控機制，其權責主管無法經監控程序事後發現，有幾十萬筆資料被刪掉，導致部分資料損毀無法百分百復原。

金管會認為，中信銀內部控制作業未確實執行，資訊作業風險管理有欠妥適，未落實執行內部控制制度，已違反銀行法第 45 條之1第1項規定，但考量此案是中信銀主動陳報，且已為適當處理，因此，核處 200 萬元罰鍰。