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該名女子無奈到火鍋店用餐,反被店長「消費」,氣得Po文抱怨。店家隨即遭到網友們斥責,紛紛以負評留言灌爆臉書粉絲專頁「吃個飯還要被評價外表,也太恐怖」、「給一顆星都嫌多,以貌取人真的很可恥」、「貴店會嘲笑客人身材?不敢領教。嚇屬胖妹妹我了」、「胖錯了嗎?」
不過最後店家也發出道歉聲明,已決議兩大過開除三重店陳店長,且說「我們集團的主管真心希望和顧客當面致歉,希望可以私訊您的聯繫方式,親自拜訪致歉」也希望客人可以再次給予機會。