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台鐵指出, 1 月 22 、 23 日及 1 月 28 、 29 日東線 8 班實名制列車,將於 1 月 4 日零時起開放國民身分證字號 U 或 V 開頭、 108 年 12 月 1 日前設籍於花蓮縣或台東縣之現住人口及上開兩者之配偶及直系血親一親等之民眾得以實名制方式預訂乘車票。
台鐵提醒,完成訂票的旅客,務必於 2 日內(含訂票當日)至台鐵各電腦售票車站、郵局及便利超商(統一、全家、萊爾富、 OK )取票,或利用「網路信用卡付款購票系統」付款購票。逾期未取之車票,將於 1 月 5 日上午 9 時重新釋出。