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賴佳微說，之前要求市府修訂外送員自治條例，除了保障外送員權益，更重要的是在食安問題的管理與釐清來做一個規範，結果市府明明有能力卻自斷手腳，不願意額外去訂定自治條例。倘若外送食品要是發生衛生安全的問題，如果造成食物中毒，究竟是外送員運送途中導致食物酸壞，還是店家原先就在衛生上就有問題，責任是不是有可能難以釐清？
市長盧秀燕表示，市府配合中央政策，勞工局已訂定「台中市外送平台業者管理計畫」，要求雇主及外送平台業者遵守法令，保障外送員勞動權益；同時也依據食藥署「網路美食外送平台業者自主衛生管理指引規範」，加強外送食品衛生管理，保障消費者用餐安全。
衛生局長曾梓展指出，市府自去年即與食藥署合作，進行「美食外送平台稽查專案」，截至今年4月底止共稽查外送員及車輛150車次及配合外送平台餐飲店家34家，不符規定的店家已要求限期改善，加強輔導。
