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原PO聽到卻覺得，賣家的理賠方案太沒誠意，所以她打算辦理海外退貨，但聽到「買家要自行吸收」退貨的運費，讓她相當氣憤，因為要先退貨給賣家，這樣才能退款，又擔心運費要不回來，所以遲遲不敢寄出，「請問辦理退貨有保障嗎？」
事實上，蝦皮目前針對（海外）一般賣家、優選賣家，並未提供整合退貨物流服務，退貨方式都需要請雙方透過聊聊功能進行協調，另外依七天鑑賞期法令規定，會建議由賣家負擔退回運費，假若雙方無法達成共識，需請賣家提出蝦皮爭議，由蝦皮介入案件判決。（編輯：許智超）
