52若「空頻」影響權益 NCC:消費者可解約無須違約金

記者賴志昶/台北報導

2020-12-02 16:47:53

NCC國家通訊傳播委員會。(圖/記者陳明安攝,2020.10.23)
▲國家通訊傳播委員會NCC日前決議,不通過中天新聞台換照案。(圖/記者陳明安攝,2020.10.23)
中天新聞台換照案日前遭國家通訊傳播委員會NCC駁回,各界社會關注52頻道未來歸屬。NCC今(2)日表示,會依照相關法規、商業機制來審議52頻道,「我們沒有預設立場」;未來52頻道若為「空頻」後,消費者如果沒看到想要的內容,可依契約規定向系統業者申請解約,且不需付違約金。
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國家通訊傳播委員會11月18日決議,不予中天新聞台換照,因此至12月11日中天新聞台執照到期後,隔日52頻道將由誰入主,引起各界關注。NCC主委陳耀祥日前表示,由於目前相關司法程序仍在進行中,12月12日時52台很可能是「空頻」,也就是從51台直接轉到53台。
「頻道上下架是商業協商機制。」NCC發言人翁柏宗今再次強調,依據相關法律,若要審查有線電視頻道及屬性變更,會函請地方政府審酌頻道是否能增進產業競爭力、內容是否具有多樣性或有其他公益性等,「我們沒有預設立場,都是依SOP來操作」。
至於因為頻道空缺,未來如何兼顧到消費者權益?NCC平台處專門委員黃睿迪指出,系統業者與消費者都有訂下契約,NCC會籲請業者維護消費者權益,依照相關契約,消費者如果要退費不需付出違約金;同時,NCC也會請地方政府,頻道異常是法律因素,僅是短期的異常,不應因此影響到明年度費務審議當中。

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