男客豪給5萬6小費!她見餐廳「A走」崩潰:怎麼只剩1萬4

編輯中心/綜合報導

2020-12-06 21:29:20

▲美國一名女服務生日前收到一筆2千美元的小費,但餐廳最後只願給她5百美元。(圖/翻攝自《KHOU11》及《Redhookseafood》臉書 )
▲美國一名女服務生日前收到一筆2千美元的小費,但餐廳最後只願給她5百美元。(圖/翻攝自《KHOU11》及《Redhookseafood》臉書 )
在歐美國家都有餐後付小費的文化,服務生也靠著「小費」累積讓自己多筆額外的收入。近日,就有一名餐廳的女服務生因服務良好,讓用餐的男客人在帳單寫上,要給女服務生2千美元(約台幣5.6萬元)的小費,但公司最後只給500美元(約台幣1.4萬元),讓她氣得上網公布這件事。
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根據《KHOU11》報導,美國德州酒吧Red Hook Seafood and Bar的女服務生艾蜜莉(Emily Bauer)上個週末遇到一位男客人前來用餐,但他的餐點卻遲遲未上桌,於是就特別關切了這一桌的狀況,沒想到男客人因此很滿意她的服務,並告訴艾蜜莉,自己也經營了幾間餐廳,知道當一名服務生有多麼辛苦。
▲男客人直接在小費欄寫下「2000元」,並祝福艾蜜莉聖誕節快樂。(圖/翻攝自《KHOU11》)
▲男客人直接在小費欄寫下「2000元」,並祝福艾蜜莉聖誕節快樂。(圖/翻攝自《KHOU11》)
男客人在結帳時,還大方的給艾蜜莉高達2千美元的小費,並在帳單上寫上「聖誕快樂,請繼續努力」,讓看到帳單的艾蜜莉大為感動,打算利用這筆錢替年僅2歲與5個月的兒子們添置新的物品,結果餐廳最後只給了她500美元,餐廳經理聲稱「店內服務生的小費上限只有500元」。

雖然有人建議餐廳,可以將這筆款項分4次匯給艾蜜莉,但仍然遭到拒絕,而傷心的艾蜜莉將這件事告訴媒體,許多網友無法認可餐廳的作法,紛紛對老闆進行言語攻擊與死亡威脅,當地更有居民發起抵制活動。不僅如此,還有許多人向該店下單後又惡意棄單,讓店家苦不堪言。
▲餐廳也在臉書上澄清,公司並非惡意私藏艾蜜莉的小費。(示意圖/翻攝自《pexels》
▲餐廳也在臉書上澄清,公司並非惡意私藏艾蜜莉的小費。(示意圖/翻攝自《pexels》 )
餐廳事後在臉書上發表聲明澄清,公司並非惡意私藏艾蜜莉的小費,只是因為當晚該名顧客的小費金額太高,導致信用卡根本沒刷過,餐廳也曾經多次致電信用卡公司,但信用卡公司仍以「通常不會有人給2000元小費」為由,拒絕授權。餐廳提到,除非顧客重新回來處理,否則他們依舊無法取得這筆款項,不過雙方各說各話,目前仍在對峙中。(編輯:許智超)

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