客爽點外送卻免錢?外送員揪「暗黑陷阱」氣炸:差點被騙

編輯中心/綜合報導

2021-03-03 17:45:13

▲外送平台近幾年崛起,不少人在家用APP點餐就能享用美味餐點。(圖/NOWnews資料照片)
▲一名外送員送餐後發現系統跳出「此用戶不須付錢」,仔細觀察後才發現自己差點上當,氣得貼到臉書提醒同行。(示意圖,圖中人物與本文無關/NOWnews資料照片)
外送服務方便又輕鬆,只要動動手指點下APP就能等到美食送上門,甚至可以綁定信用卡支付,連找零錢的功夫都省下來了。不過日前卻發生一起外送員險些送出「免費餐點」的案例,這名外送員表示自己的系統上在他給完客人餐點後,竟跳出「此用戶不須支付金額」的通知,發現真相又也氣得跳腳,發文提醒同行千萬別上當。

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該名外送員上月27日在臉書社團《UberEats全台討論區》貼出螢幕截圖,慶幸表示「還好我眼睛看的很清楚,差點被騙!」,原來是當天他接了一筆現金付款的訂單,餐點送達後,系統畫面中卻跳出「此用戶不須支付$220.00」的通知。

▲(圖/翻攝自《UberEats全台討論區》)
▲送餐完成後系統卻跳出「此用戶不須支付$220.00」的消息。(圖/翻攝自《UberEats全台討論區》)
乍看之下還以為客人已經付款或是利用某種優惠,但仔細觀察後才發現,原來這名使用者是將名稱改成「此用戶不」,加上系統提醒「須支付$220.00」,一時之間才會讓外送員誤會,不過這樣的誤導行為也讓他連忙提醒其他同業,小心別受客人影響而上當了。許多網友也氣炸直言「這是詐欺吧」、「可以檢舉了」、「自以為幽默?」。

▲(圖/翻攝自《UberEats全台討論區》)
▲疑似是使用者將用戶名稱由自己的姓名改為「此用戶不」,才會讓外送員誤會。(圖/翻攝自《UberEats全台討論區》)
事實上,有知情網友表示「回報客服順便報上單號他就會被停權了,Uber規定是要使用真實姓名的,但都是靠系統去偵測,沒偵測到的就是靠司機回報」,而根據《ETtoday新聞雲》報導,台灣兩大平台都指出目前尚未收到類似爭議,但若真的發生這種狀況,一定會協助外送員處理。(編輯:楊智傑)

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