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對於銀行日前爆發群聚感染，洽辦民眾說不會擔心，因為行員的防疫都做的非常好，都有遵守防疫中心的規定。
盧文娟表示，健行分行停業的這段期間已完成5次環境大清消，市府衛生局上周也有來做環境檢測，結果全部陰性，代表環境非常安全，目前客戶到分行洽辦業務，會實施實聯制、量測體溫，每個櫃台都有設置隔板，行員也會配戴口罩及面罩來保護自身安全；不特定顧客接觸部份，會每兩小時用酒精擦拭，維持環境安全。
※【NOWnews 今日新聞】提醒您：
因應新冠肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施，國外入境後如有發燒、咳嗽等不適症狀，請撥打「1922」專線，或「0800-001922」，並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。
