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貼文一出,網友紛紛回應「我如果遇到這種店員,我都直接跟他說請你們值班經理出來!他們就乖乖結帳了」、「真的會被問要不要續約超級煩,我就到期再續約不行?」、「沒有遇過這種說不續約不能結帳的,但100%遇到說不續約態度差很多的」、「這就是看出店員素質,這個就是用騙的,然後也有不騙但說下次續約態度超差」、「上次去好市多也是一樣!卡9月到期!8月初買店員說不能結帳,我超傻眼」、「用這樣凹續約真的吃相很難看」、「我也遇過好幾次!被抓包後店員臉超臭垮掉!」
而也有網友建議好市多「建議不要再叫店員結帳問要不要續約,真金不怕火煉,東西夠好哪需要問,大家搶著續約」、「真的省了問要不要續約的問題,真的需要的人就會續了」、「我真心發問,每次去好市多都這麼多人,是對自己多沒信心......還要一直逼人家續約」、「好市多到底怕人家不續約什麼,我家都續五年了....真的沒必要這樣搞臭名聲」。
而《NOWnews》先前也曾報導類似事件,當時企劃部副總經理王友玫表示,有可能和會員的溝通當中有誤解,好市多在持續了解中,未來也會提醒員工要特別注意結帳的流程,與客人溝通不要有誤解。(編輯:張嘉哲)