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貼文一出立刻有不少鄉民認同「本來三個櫃台,變成一個櫃台一個講解」、「不喜歡用,尤其是我這種喜歡用app贈品的客人」、「現金付款還是要走去櫃檯排隊,又常常只有一個人站櫃檯,其實沒有比較快」。
不過也有常客跳出解釋「短空長多,本來就是趨勢」、「去過外國麥當勞,不用溝通方便多,省下店員顧客彼此麻煩還不會出錯」、「老實說一開始用不習慣,但現在已經很熟悉了,覺得還不錯」、「國外都已經實行多久了…但台灣這一兩年才改」、「國外人力貴,全球企業統一策略」、「就省成本啊,人力太貴了,有陣痛期也不虧」、「長期規劃吧!總是有個陣痛期,用習慣就好用了」。(編輯:潘毅)