Bump杜拜救人被刁難?外交部「還原時間軸」:過程算順利

▲Bump質疑台灣的外館對於救援行動有許多瑕疵,甚至對被害人申辦臨時護照種種刁難,對此外交部今(21)日再透過圖卡還原整起事件經過。(圖/Youtube:好棒Bump)
▲Bump質疑台灣的外館對於救援行動有許多瑕疵,甚至對被害人申辦臨時護照種種刁難,對此外交部今(21)日再透過圖卡還原整起事件經過。(圖/Youtube:好棒Bump)

編輯中心/綜合報導

YouTuber「好棒Bump」因救援被打工詐騙的台人,被網路認為是柬埔寨打工詐騙案的「吹哨人」,而Bump在今年3月拍攝杜拜救援影片時,曾質疑台灣的外館對於救援台人的行動有許多瑕疵,甚至對被害人申辦臨時護照種種刁難,對此外交部今(21)日再透過圖卡還原整起事件經過。

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外交部稍早透過臉書發布4張圖卡,內容除了部長吳釗燮昨(20)日針對此案提出3點回應外,還有2021年12月底至2022年1月,有關Bump救援的相關過程;吳釗燮指出,應該譴責的對象是詐騙集團,而非基層外交同仁,去年初至今有161位在杜拜的國人提出急難救助申請,其中62位依規定發放新護照;且該案在12月26日接到申請後,隔年1月就返台,這樣的時間、過程來看已算順利,並沒有外界誤解之刻意耽擱的狀況

▲(圖/外交部臉書)
▲有關國人受騙至國外的相關救援受到各界熱議,外交部部長吳釗燮也針對此案提出3點聲明。(圖/外交部臉書)
外交部發表時間軸顯示,去年12月25日,當事人以電郵告知駐處自己所處城鎮位置,想回台灣但護照遭公司扣留,隔日駐杜拜辦事處同仁依處理類似案件的標準作業程序回覆,請當事人先嘗試與公司溝通拿回護照,也可向駐地警方報案或透過警方相關軟體申訴,但需提供正確地址及詳細說明,供駐地警方佐證辦理。

過程中,外交部稱駐處有持續與當事人及在台的當事人父親聯繫,並向當事人表達願協助向駐地警方報案,請當事人配合提供遭困地點的定位資訊,但當事人考量人身安全,請駐處先暫緩報案,駐處也尊重當事人意願。

▲(圖/外交部臉書)
▲面對Bump的指控,外交部透過圖卡還原整起事件經過。(圖/外交部臉書)
時間到12月29日時,當事人及其父親希望駐處協助報案,駐處立即聯絡「駐地警察刑事調查總局外事組」,請該局盡速派員前往協助脫困,駐處多次致電駐地警方,駐地警方回覆「已在調查處理中,然不便向我方透露進度」,駐處並向當事人及其父親說明警方的回覆。

12月31日,當事人向駐處表示趁外出就醫時自行脫困,並告知駐處目前無立即人身安全疑慮,駐處即將當事人已脫困的訊息轉知駐地警方,同時告知當事人臨時護照申辦流程、及向當事人說明線上向駐地警方申報護照遺失的作法。

▲(圖/外交部臉書)
▲面對Bump的指控,外交部透過圖卡還原整起事件經過。(圖/外交部臉書)
2022年1月3日時,當地公眾假期結束後,當事人獲駐地警方核發護照遺失報案證明,同日起,駐處便與國內外交部領務局聯繫,就核發當事人臨時護照進行處理,包含身份確認及查核機制等程序;1月11日,駐處聯繫當事人來辦事處填表辦理,並於同日即核發臨時護照。

▲(圖/外交部臉書)
▲面對Bump的指控,外交部透過圖卡還原整起事件經過。(圖/外交部臉書)
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