三總幫新生兒洗澡燙傷!靖娟基金會怒斥「根本搞錯步驟」

▲三軍總醫院被一名媽媽控訴,新生嬰兒出生後竟在院內洗澡被燙傷,消息一出引發各界熱議。(圖/記者張勵德攝)
▲三軍總醫院被一名媽媽控訴,新生嬰兒出生後竟在院內洗澡被燙傷,消息一出引發各界熱議。(圖/記者張勵德攝)

記者張志浩/綜合報導

三軍總醫院昨(31)日被一名媽媽控訴,今年5月中她於三總內湖分院生下女兒後,因自己確診短暫與孩子分離,怎料產後幾小時,小兒科醫師卻轉告,小嬰兒洗澡時出現燒燙傷的情況,全身有25%的二度燒燙傷,屁股大面積脫皮。對此長期致力於兒童安全的靖娟基金會執行長林月琴痛批,醫療人員應比一般民眾更有危險預防的專業知識,醫院在嬰兒洗澡上也應有訂定一套SOP,而且依照投訴媽媽的貼文,護理師「放完熱水後有加冷水」,順序根本搞錯顛倒了,「這種意外完全應該能避免!」

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林月琴認為,醫療人員的專業知識比一般民眾還多,經驗、對環境設備管控等都有一定程度的理解,當下人員是否對SOP不熟悉,尤其該媽媽文中提及,護理師說「放完熱水後有加冷水」,一般來說,「幫嬰兒洗澡時應該是先放冷再放熱」,熱水器溫度也應該都先調到低溫,這樣不僅安全,就算真的發生意外,也不會嚴重到導致二度燒燙傷。「因此一開始就放熱水、忘記放冷水,根本是錯誤也不能接受的步驟和說詞。」

▲靖娟基金會執行長林月琴強調,目前政府對於6歲以下幼兒教室管理紊亂,潛藏著公共安全危機與師資問題,各地教育局處應立即展開調查並輔導業者立案。(圖/靖娟基金會提供)
▲靖娟基金會執行長林月琴強調,醫療人員應比一般民眾更有危險預防的專業知識,意外應是能避免的。(圖/靖娟基金會提供)
此外媽媽文中透露,在接小孩的當天,三總社工表示可以幫忙申請補助,但竟要轉介她到社會局,還問要不要燒香拜拜?賠償意願也很低。對此林月琴直言:「三總回應方式相當粗糙!」認為事件發生後應是好好與當事人協調後續,而不是做出轉介到其它單位等的「踢皮球」舉動。

整起事件曝光後,立即在網上掀起熱議,眾多網友直言「支持提告」,而《NOWnews今日新聞》記者稍早去電三總公關窗口皆未接通,內湖三總發表公開聲明強調,「因全案未徵得當事人同意或委託本院說明相關病情,為尊重病人隱私,不便對外說明,」

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