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SGS台灣檢驗科技股份有限公司副總經理鮑柏宇則說,星宇航空在張國煒董事長及翟健華執行長不畏艱難的帶領下,創造航空業的奇蹟,本次導入ISO9001品質管理系統,相信星宇航空專業的團隊更加扎根,可持續不斷的追求極致、超越顧客期待,發展經濟、環境及社會綜效,達成企業永續經營的目標。
星宇航空在成立之初即主動發起導入ISO9001品質管理系統,以提供「安全、優質、舒適的精品飛航服務」為使命,各單位齊心檢視及修訂各項作業流程以符合ISO國際標準,由內部建立良好的管理制度,以確保帶給旅客最扎實的精品服務與飛航安全。
ISO9001品質管理系統之導入為星宇航空穩健成長基本卻關鍵的要素之一,隨著全球旅遊風氣逐漸回溫,星宇航空載客人數與營收皆較去年同期大幅增長,下半年各航線持續增班,並積極籌備新增旅遊航點,機隊也將持續擴張,整體運能大幅提升,星宇航空將持續秉持高標準來鞏固服務品質及內部管理,成為能永續經營成長,並造福顧客、員工及投資人的優良企業。