跟上ESG風潮,永續美妝成為重要議題。大數據公司發布最新《綠色美妝進行式-洞悉品牌永續新趨勢》,結合《KEYPO大數據關鍵引擎》的輿情聲量分析與問卷調查,其中在聲量上,2022年整體美妝「ESG」網路聲量成長超過218%,關鍵意見領袖(KOL)以見習網美小吳和邵庭聲量較高。隨著ESG成為近兩年新顯學,問卷調查也顯示37.8%民眾認為了解ESG永續概念。

我是廣告 請繼續往下閱讀
見習網美小吳、邵庭帶貨力最猛
根據大數據公司《綠色美妝進行式-洞悉品牌永續新趨勢》指出,在2022年,永續包裝及空瓶回收成為品牌執行永續行動的主要內容之一,許多品牌透過「環保」和「永續」等關鍵字推廣新商品或活動,並與更多網紅合作,無論新聞、社群或討論區,2022年聲量皆較前年增加超過1倍,尤以社群增加最多4.3倍,成長幅度高。

在社群上以KOL、網紅合作直播模式為大宗,並在2022年達到高峰,品牌運用直播方式與網友互動,推廣產品同時加入ESG理念或ESG活動介紹,增加網友關注度,其中KOL、網紅以「見習網美小吳」和「邵庭」聲量較高。

▲一向關注流浪動物議題的藝人邵庭得知狒狒死亡後,也在臉書粉專替牠發聲:「身而為人,我真的很抱歉」。(圖/翻攝自邵庭臉書)
▲在KOL、網紅方面,以「見習網美小吳」和「邵庭」聲量較高。(圖/翻攝邵庭臉書)
42.9%認為「天然成分」能增加購買意願
大數據公司調查指出,為了將消費者與品牌的永續價值連結,企業需通過各種溝通管達,傳達關聯性高的訊息,但在採用天然成分、使用環保包裝、落實社會公益等各項永續行為中,消費者更關注品牌對自身,高達42.9%受訪者認為產品「天然成分」能增加購買意願。

若專櫃美妝品牌推行永續行動將會增加顧客購買意願,59%更會增加購買預算,專櫃美妝品牌可藉ESG行動增加顧客好感度。同時,對於ESG理解程度越高的消費者,品牌標榜「環保包裝」越能增加購買意願。

▲42.9%受訪者認為,產品「天然成份」能增加購買意願。(圖/大數據公司)
▲42.9%受訪者認為,產品「天然成份」能增加購買意願。(圖/大數據公司)
ESG議題聲量最高3大專櫃美妝
調查結果顯示,超過75%民眾聽過ESG,但僅38%了解永續概念。男性相對於女性,ESG永續概念的了解程度較高,超過4成男性受訪者聽過且了解ESG永續概念,因此品牌能針對女性曝光更多永續理念。針對符合ESG精神的專櫃永續美妝品,20%願意提高21%以上的預算,購買專櫃永續美妝品。

▲超過75%民眾聽過ESG,但僅38%了解永續概念。(圖/大數據公司)
▲超過75%民眾聽過ESG,但僅38%了解永續概念。(圖/大數據公司)
以專櫃美妝品牌的ESG網路聲量來看,前3名分別為蘭蔻Lancôme、KIEHL'S及L'OCCITANE。蘭蔻Lancôme在2022年ESG相關文章數相較2021年成長4.8倍,不僅,「Write Your Future共寫未來」活動能見度也是最高。

KIEHL'S也是透過直播拉高互動數及網紅合作提高關注度,並增加ESG能見度,其中以「空瓶回收」聲量最高。L'OCCITANE官方粉絲專頁發文數高,2022年與多位網紅合作宣傳永續體驗展,是ESG聲量達歷年最高,成長8倍,又以「玄玄」曝光度最高。