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5月19日，新聞局再至皇家廳查察，仍於櫃檯查獲禁帶外食之公告，並請其現場改正並提送改正後之公告內容，但7月9日，市府又接獲民眾反映，遭影城員工口頭告知不可攜帶外食進入皇家廳，經派員查驗，皇家廳雖未公告禁止攜帶外食，然員工以口頭告知消費者禁止攜帶外食。
新北市府查驗認定，業者確實違反公告，依法裁罰2萬元罰鍰，業者不服提訴願被駁回，再提行政訴訟。
業者指出，影城內有8個標準廳、4個皇家廳，皇家廳比照餐館，菜單具正規餐廳規模，主打高格調餐飲消費，輔以電影觀賞的交易模式，促進多元消費利益，消費者如不欲接受此種消費，大可選擇標準廳或離開至他處觀影，公司沒有逼迫消費者接受「皇家廳禁帶外食」的觀影消費，新北市府以公權力逕行介入矯正、處罰，難認能達何等公益目的，原處分實有違反比例原則。
北高行認為，業者2020年申請開業的資料，確實屬於電影片映演業，適用相關公告限制；皇家廳不會因為提供的設施服務與一般電影院不同，而改變屬於電影片映演業的本質，新北市府要求業者改正，之後再裁罰，手段符合適當性及必要性原則，認裁罰處分沒有違誤。
