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官方日前發送政策更新信件，內容提及，「Google決定將所有產品和服務的帳戶閒置期更新為2年」，除非Google帳戶處於閒置狀態兩年，或者有超過兩年未使用帳戶登入任何Google服務，否則這些異動不會造成影響，且雖然這些異動自即日起生效，但最快要到今年12月才會開始刪除閒置帳戶。
若系統判定帳戶處於閒置狀態，將會在採取任何行動或刪除任何帳戶内容前，傳送數封電子郵件提醒使用者，如果使用者提供備援電子郵件地址，Google也會傳送通知至該地址。
官方承諾，在對帳戶採取任何行動前，會提前至少8個月傳送電子郵件提醒用戶。
此外，Google也提供7種維持帳戶「有效狀態」的方法，包括讀取或傳送電子郵件、使用Google雲端硬碟、觀看YouTube影片、分享相片、下載應用程式、使用Google搜尋、透過「使用Google帳戶登入」功能登入第三方應用程式或服務。
