房地產大師兄孔祥合表示，有一名老客戶是大公司高階主管，月入10幾萬，現在房子快要交屋，申請房貸找了3間銀行，卻被全部拒絕，差點就要背上百萬違約金。結果一查聯徵才發現，明明都有準時繳款，卻被銀行在聯徵標記沒有繳！經過一連串抗議，才終於申請到房貸。
申貸人條件超好 銀行卻聯徵卻標記錯誤
孔祥合在臉書發文指出，他之前幫忙協助繼承問題的老客戶，突然打電話來求助，表示自己的聯徵被銀行亂搞，沒辦法貸款。客戶是大公司高階主管，月入10幾萬現金流，名下有資產、負債比極低。之前客戶買了一間房，但找銀行申請房貸都被拒絕，直到第三家銀行的行員冒著違規風險，要客戶去查聯徵資料，「上面看起來非常精彩」。
客戶一調才發現被拒貸的真相，他聯徵報告「購置不動產」的那一欄，居然出現「遲延四個月至未滿五個月」，形同重大的信用瑕疵，但他明明每個月都有準時繳交，而且帳戶餘額都維持在200萬元以上。更慘的是，房子的交屋期限就在2周後，如果房貸申請不下來，客戶就需要付幾百萬違約金，等於幾百萬的現金加上信用破產，「簡直是要逼死人」。
▲孔祥合客戶表示，自己申請房貸卻都被拒貸。（示意圖，圖非當事銀行／台灣房屋提供） 出錯銀行不以為意 抗議後才正視
孔祥合立刻打電話給銀行客服，卻被說要7到14個工作天，他立刻帶著客戶衝到金控總部，並要求要見董事長，一開去還被擋下，孔祥合立刻拿出相關資料，表示銀行的疏失將導致他的客戶違約賠償幾百萬，這時候金控老闆特助和房貸部主管被叫下來，一起進到會議室。
沒想到面對離譜的錯誤，房貸部主管竟無所謂地表示，「我們研究一下，馬上去函聯徵中心更正就好啦，兩個禮拜後聯徵中心就會更正資料啦。」這讓孔祥合忍無可忍，表示3家銀行因為錯誤的聯徵資料拒絕貸款，而且因為銀行拉了3次聯徵，造成額外扣分，再過幾天客戶就要交屋了，「這不是你發個公文就能解決的。你們毀了我客戶的信用，現在你跟我說『發函給聯徵中心就好了』？」
▲客戶的聯徵紀錄被標示錯誤，出現遲延紀錄。（圖／孔祥合授權提供） 申請貸款前記得3件事 一年可免費查2次聯徵
但是事情並未解決，出錯的銀行還是堅持「聯徵錯誤沒什麼大不了」，看孔祥合的客戶想去哪間銀行，他們會寫個函跟銀行說明是系統錯誤。眼看對方未意識到嚴重性，孔祥合下了最後通牒，「既然你們害別家銀行不敢貸，那就由你們自己貸。請你們銀行直接核准這筆房貸，而且利率、成數、寬限期，必須比照別家銀行原本承諾的最優方案」。
最後，出錯的銀行主管隔天打電話向客戶致歉，並表示房貸核准，條件會按照孔祥合提的辦理，客戶終於不用違約，順利交屋。這件事讓孔祥合上了深刻一課，提醒民眾聯徵不一定完全正確、一年有兩次免費（1次網路、1次書面）申請聯徵的機會、貸款前務必查詢自己的聯徵。
資料來源：孔祥合授權提供
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孔祥合在臉書發文指出，他之前幫忙協助繼承問題的老客戶，突然打電話來求助，表示自己的聯徵被銀行亂搞，沒辦法貸款。客戶是大公司高階主管，月入10幾萬現金流，名下有資產、負債比極低。之前客戶買了一間房，但找銀行申請房貸都被拒絕，直到第三家銀行的行員冒著違規風險，要客戶去查聯徵資料，「上面看起來非常精彩」。
客戶一調才發現被拒貸的真相，他聯徵報告「購置不動產」的那一欄，居然出現「遲延四個月至未滿五個月」，形同重大的信用瑕疵，但他明明每個月都有準時繳交，而且帳戶餘額都維持在200萬元以上。更慘的是，房子的交屋期限就在2周後，如果房貸申請不下來，客戶就需要付幾百萬違約金，等於幾百萬的現金加上信用破產，「簡直是要逼死人」。
孔祥合立刻打電話給銀行客服，卻被說要7到14個工作天，他立刻帶著客戶衝到金控總部，並要求要見董事長，一開去還被擋下，孔祥合立刻拿出相關資料，表示銀行的疏失將導致他的客戶違約賠償幾百萬，這時候金控老闆特助和房貸部主管被叫下來，一起進到會議室。
沒想到面對離譜的錯誤，房貸部主管竟無所謂地表示，「我們研究一下，馬上去函聯徵中心更正就好啦，兩個禮拜後聯徵中心就會更正資料啦。」這讓孔祥合忍無可忍，表示3家銀行因為錯誤的聯徵資料拒絕貸款，而且因為銀行拉了3次聯徵，造成額外扣分，再過幾天客戶就要交屋了，「這不是你發個公文就能解決的。你們毀了我客戶的信用，現在你跟我說『發函給聯徵中心就好了』？」
但是事情並未解決，出錯的銀行還是堅持「聯徵錯誤沒什麼大不了」，看孔祥合的客戶想去哪間銀行，他們會寫個函跟銀行說明是系統錯誤。眼看對方未意識到嚴重性，孔祥合下了最後通牒，「既然你們害別家銀行不敢貸，那就由你們自己貸。請你們銀行直接核准這筆房貸，而且利率、成數、寬限期，必須比照別家銀行原本承諾的最優方案」。
最後，出錯的銀行主管隔天打電話向客戶致歉，並表示房貸核准，條件會按照孔祥合提的辦理，客戶終於不用違約，順利交屋。這件事讓孔祥合上了深刻一課，提醒民眾聯徵不一定完全正確、一年有兩次免費（1次網路、1次書面）申請聯徵的機會、貸款前務必查詢自己的聯徵。