被客人當私人管家!外送員見「1要求」傻了:這單必賠錢

▲有外送員無奈控訴有客人提出「1要求」,簡直把他當成「私人管家」,細節曝光也引發網友撻伐。(示意圖/翻攝photoAC)
▲有外送員無奈控訴有客人提出「1要求」,簡直把他當成「私人管家」,細節曝光也引發網友撻伐。(示意圖/翻攝photoAC)

編輯中心/綜合報導

外送平台近幾年崛起,加上疫情嚴重,不少人都會利用APP來點餐,熱騰騰的食物就會送上門。不過就有外送員無奈控訴有客人提出「1要求」,簡直把人當成「私人管家」,細節曝光也引發網友撻伐。

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一位外送員在論壇Dcard上分享工作時的遭遇,「傍晚5點15分接到一張訂單,結果客人附註『請5:00-6:00再送達』」,而當他18分快到目的地時,客人突然傳來訊息「時間請晚一點送到,不好意思,因為有事耽誤了,沒辦法準時取餐,我這邊可以送的話,再叫你送過來」。

原PO最終選擇聯繫客服轉單拉休,「F平台的同行都知道,轉單後還能看到客人後來傳的訊息,但是無法回覆,只會出現在訊息列」,而原PO看到這位客人最終是在5點41分才連繫新外送員「你好,可以送過來了」。

▲有一名外送員分享送餐時,一位顧客在住家外自行設置的「外送箱」,超專業的設計也掀起熱議。(示意圖/翻攝自Unsplash)
▲有外送員在晚餐餐期遭客人要求「晚一點送到」,讓原PO感慨「等這單會賠錢」。(示意圖/翻攝自Unsplash)
這也讓原PO不禁感慨「今天如果我不實收,我就傻傻的在下雨的餐期中等20分鐘嗎?這樣一搞,我餐期就少了大概3張單了,那你客人會補給我3單的錢嗎?一單最低42元,你會給我120元嗎?想也知道不會」。

不少使用者看完後也紛紛搖頭回應「沒時間拿又不下預約單的人,真的超奇怪」、「方便當隨便的標準例子」、「辛苦了,你還好聲好氣跟他說真的是很有耐心」、「好擔心下一個外送員,會不會等下送去又說冷掉了」。(編輯:潘毅)

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