2000元以下修繕費要租客付!全台25大包租業稽查 7大劣行公開

▲消保處諮議陳世元指出,此次稽查全國市占率最高25家包租業,發現契約整體不合格率為29.2%,違規內容包含要求2000元以下修繕費由租客負擔等。(圖/記者徐銘穗攝)
▲消保處諮議陳世元指出,此次稽查全國市占率最高25家包租業,發現契約整體不合格率為29.2%,違規內容包含要求2000元以下修繕費由租客負擔等。(圖/記者徐銘穗攝)

記者徐銘穗/綜合報導

房東或包租業者可要求2000元以下修繕費由租客買單嗎?答案是不行的!行政院消保處今(11)公布「112年度住宅轉租定型化契約查核」結果,鎖定全家市占率較高的25家包租業者、共50份定型化契約,發現契約整體不合格率為29.2%,常見4大違規項目為租賃期間、修繕、提前終止租約之約定及租賃住宅返還等,最誇張的是明明房東包租契約只到8月1日,業者轉租竟簽到8月20日,恐害租客流落街頭19天;還有要租客負擔2000元以下修繕費等共7大劣行,提醒民眾簽約前要特別留意。

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「包租代管」是政府為實現居住正義,所採行的住宅政策。「包租」指承租租賃住宅並轉租,「代管」指受出租人委託,經營租賃住宅。包租代管市場有多大?內政部地政司科長廖慶安指出,全台包租代管業計有1300家,包租案約7800多件,代管案約2萬3000多件,另社宅包租代管有8萬戶,總戶數超過10萬件。

▲最誇張的是明明房東包租契約只到8月1日,業者轉租竟簽到8月20日,恐害租客流落街頭19天。(圖/記者徐銘穗攝)
▲最誇張的是明明房東包租契約只到8月1日,業者轉租竟簽到8月20日,恐害租客流落街頭19天。(圖/記者徐銘穗攝)
消保處諮議陳世元指出,此次與內政部地政司、全國地政局處室稽查市占率較高的25家包租業者,每家各2份住宅轉租契約進行查核,稽查租賃期間、修繕、提前終止契約等15項目,發現契約內容整體不合格率為29.2%。

陳世元表示,查核的50份契約中有32份不合規定,要求業者限期改善後,28份已改正,餘4份因消費者認為不影響自身權益而未改正,但業者已修正空白定型化租賃契約。

此次查核常見的4大項違規為租賃期間、修繕、提前終止租約之約定及租賃住宅返還等。陳世元舉例說明違規情事如下:

1、租賃期間
租賃期間規範不得少於30天,且應檢附合法轉租的證明文件,最重要的是「轉租契約的租賃期間,不得超過包租契約的租賃期間」。

案例:此次查核發現有包租業者和房東簽約的時間是2022年8月1日到2023年8月1日,但卻轉租給租客的時間卻是2023年2月20到2023年8月20日,超出房東簽約時間19天,如此可能會房客流落街頭。

2、修繕
陳世元指出,如租賃雙方沒有特別約定及蓄意破壞等狀況,修繕原則上是由出租人負責,若租客提出修繕需求,但包租業者遲不修理,租客可自行叫修後,再要求業者返還修繕費用或從租金中扣除。

案例一:業者要求「單項維修金額超過2000元應由包租業者負責修繕外,均由承租人自行修繕。」此點降低包租業修繕的責任,屬違規。

案例二:業者要求「未經同意,承租人不得自行叫修,否則修繕費用,由承租人自行負擔。」此點限制承租人不得自行修繕,屬違規。

▲如租賃雙方沒有特別約定及蓄意破壞等狀況,修繕原則上是由出租人負責。(示意圖/信義居家提供)
▲如租賃雙方沒有特別約定及蓄意破壞等狀況,修繕原則上是由出租人負責。(示意圖/信義居家提供)
3、提前終止租約
陳世元指出,房東或包租業者及房客雙方在簽約時,應約定可不可以提前解約,約定可以的話,至少要在1個月前通知對方,未通知違約金最高1個月租金;約定不得提前終止租約的話,違約金則由雙方協議。

案例一:業者要求「本契約於期限屆滿前,出租人得(提前)終止租約;承租人不得(提前)終止租約。」雙方權利不平等,屬違規。

案例二:業者要求「若雙方均無違約情事,擬提終止租約的一方,應在1個月前以書面通知他方,並另行給付他方1/2押金以為補償;未在1個月前以書面通知他方,並扣除押金全額以為補償。」為不當收取違約金,屬違規。

廖慶安指出,實務上許多房東都認為只要你要提前解約,違約金就2、3個月,但依規定若有提前通知,就不用付違約金,若沒有提前通知,違約金最多1個月,就算雙方當初在契約上寫「提前解約,要付3個月違約金」也不行,「最多就是1個月」。

▲租約屆滿或租賃契約提前終止時,出租人應結算承租人所積欠的租金及費用,雙方共同點交房屋,且押金返還與房屋返還要同時為之。(示意圖/記者黃韻文攝)
▲租約屆滿或租賃契約提前終止時,出租人應結算承租人所積欠的租金及費用,雙方共同點交房屋,且押金返還與房屋返還要同時為之。(示意圖/記者黃韻文攝)
4、租賃住宅返還
租約屆滿或租賃契約提前終止時,出租人應結算承租人所積欠的租金及費用,雙方共同點交房屋,且押金返還與房屋返還要同時為之。

案例一:業者要求「乙方(承租人)未會同點交,經甲方(包租業)定相當期限催告並約定日期仍不會同者,視為點交成。」未會同點交的法律效果不平衡,屬違規。

案例二:業者要求「租期屆滿或租賃契約終止時,包租業應於點交後5日結算承租人相關費用。」點交房屋與押金返還應同時進行,此屬違規。

廖慶安指出,過去平均每年約有1000件租屋糾紛,將來都會做年度、例行、不定期查核。消保處簡任秘書陳星宏提醒,有部分業者會有「個別磋商條款」,但若是內容不利於消費者,即便是基於雙方約定,但因損害消費者權益,法院一般都會認定是無效的。

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