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施振榮指出,台商赴海外設廠,是進一步延伸台灣的國力,讓台灣在全世界得以擴大實質的影響力,不過在台商加速企業國際化的腳步之下,很快就會遇到國際化人才不足的問題,人才是國際化成敗的關鍵,值得企業及早重視。
施振榮表示,台灣企業有能力,但台灣本身巿場有限,因此要提高所能創造的價值,台灣就必須要國際化,邁向國際舞台,才能對全世界做出更大的貢獻,也才能進一步將台灣的價值有效落實,但國際化的能力需要長期累積,因此企業要及早部署。
他強調說,台商在海外當地要能成功,最大的挑戰就是當地化。因此很重要就是要具備王道精神,在當地善盡企業公民的責任,與當地的合作夥伴攜手共創價值且利益平衡,如此才能永續。
尤其對台商來說,B2C(企業對消費者,主要是品牌經營)的挑戰更大於B2B(企業對企業,主要是代工製造),尤其行銷管理在每個巿場都是新的挑戰。
施振榮也提到,當年Acer在推展品牌國際化的過程,為強化國際化的管理能力,在2000年初由宏碁基金會就與雷鳥全球管理學院合作,在台灣培育跨國管理人才,當時許多宏碁集團內的高階主管及其他企業也都派員參加,培育出許多國際管理人才。