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全聯「打折品數量驚人」!店員折扣忙中出錯很正常
全聯因為有販售生鮮蔬果,還有麵包類、乳品的關係,因此店員要貼上即期品打折貼紙,可以說是每天都要做的例行公事,有時候忙碌的時候難免會有出錯,像是該網友的案例來看,就是原本59元的甜點店員不慎看成95元,因此輸入95元打8折才會變成76元,在大規模的全聯門市當中,每天要貼上打折的商品眾多,偶爾出錯其實也算正常。
許多婆媽也提醒表示「不要看到有黃色打折貼紙就非常的開心」,因為全聯店員忙起來時可能會輸入錯數字,自己也應該要再驗算一次,像是除了此案例外,前一陣子也有顧客看到一盒土雞肉切丁原價販售169元,打了8折後寫上151元,不過實際上169元的8折應該是135元才對。確認折扣金額沒錯,結帳之後也要再對看看明細,看優惠的價格是否有被放入POS機系統裡面,如果打折商品沒有跟上結帳系統,少了對帳動作很可能自己就會虧錢。
![▲全聯商品價格變動較快,經常有「標價錯誤」或是優惠價格系統沒跟上的問題,民眾經常挑促銷下手,結帳仍然是原價的問題。(圖/我愛全聯好物老實說) ▲全聯商品價格變動較快,經常有「標價錯誤」或是優惠價格系統沒跟上的問題,民眾經常挑促銷下手,結帳仍然是原價的問題。(圖/我愛全聯好物老實說)](https://media.nownews.com/nn_media/thumbnail/2024/03/1709884835178-8ffa9cdfa79d4390aff0a7de3d686855-500x409.webp?unShow=false&waterMark=false)
如何在全聯避免自己買貴、誤看標價問題,《NOWnews》記者推薦最簡單的方式就是邊逛邊用手機紀錄自己購入的物品,以記者日前到全聯購物來說,購買「雞蛋59元」、「吐司6折29元」、「蘿蔔29元」、「雞胸肉8折71元」等,結帳之後一定要記得拿明細,拿到一旁裝袋對照,記者目前都沒有發現有價差出入的情況。
而如果顧客到全聯真的遇到「標價有價差」、「打折仍然是原價」的情況出現,全聯其實有提供現場反應的機制,全聯表示「門市人員有時忙碌錯刷,造成顧客困擾非常抱歉,如當下若顧客結帳完畢有疑慮,也可直接向店員反應,全聯都會盡力協助解決問題」不過雖然如此,降低失誤肯定還是解決問題根本之道,作為超市龍頭的全聯,未來如何訓練員工降低失誤率,讓客人對其品牌更有信心,也是一大課題。
![▲全聯福利中心因為拓點多,且販售生鮮雜貨、日常用品應有盡有,成為不少上班族以及婆媽首選購物之處。(圖/.記者張嘉哲攝) ▲全聯福利中心因為拓點多,且販售生鮮雜貨、日常用品應有盡有,成為不少上班族以及婆媽首選購物之處。(圖/.記者張嘉哲攝)](https://media.nownews.com/nn_media/thumbnail/2024/03/1711423451461-f9a13a65e0e14cc985015a274a3e7b9e-500x375.webp?unShow=false&waterMark=false)