台中人、嘉義人與台南人注意！為了搶修與更換管線及進行漏水調查等因素，今（19）起大停水，影響區域範圍與停水時間都有差別，其中嘉義東石鄉3村停水4天最長。停水加壓馬達要關嗎？停水時間與範圍要去哪查詢？停水常見問題一次看。
停水期間加壓馬達要關嗎？
經濟部台灣自來水公司曾提醒，停水時要注意兩件事，一是「提早在停水前6小時完成儲水」，避免集中在開始停水前大量儲水，造成管線末端用戶無水可用。二則是「停水期間關閉抽水機電源」，也就是要把加壓馬達關掉，以免抽水馬達因空轉故障甚至發生火災。
▲不少人家中都有裝水塔，停水期間要記得關掉抽水馬達與加壓馬達的電源，以免因空轉故障、甚至發生火警。（示意圖／買房知識家 A你的Q臉書） 全能委託所曾說明，停水期間如果沒有立刻將加壓馬達斷電，加壓馬達感測到管線壓力消失後，就會開始進行抽水和加壓運轉，使得馬達內部充滿了空氣。一旦停水解除並恢復供水後，入水管的壓力就會大於供水管，導致加壓馬達無法正常抽水與加壓送水。長時間空轉會導致加壓馬達的內部零件產生高溫，增加故障風險。
加壓馬達壞了要修多少錢？
如果加壓馬達壞了，修理要花多少錢？全能委託所指出，如果因為長時間空轉導致過熱、燒毀馬達零件，就要請維修人員更換加壓馬達的內部零件，或是直接更換整台全新的加壓馬達。只是更換受損零件的話，馬達維修費用大約700元到3000元間；但如果是要換全新馬達加上安裝費，一組收費約在4500元到8000元。
▲如果是要換全新馬達加上安裝費，一組收費約在4500元到8000元。（圖／特力屋網站） 停水期間水電設備9大疑問QA
除了加壓馬達外，一名具有水電工程背景的網友ylinky也曾在PTT上發文，整理了9大常見問題，提醒民眾停水期間一定要注意。
1.停水家裡有什麼需要關閉？
家中如果有抽水機、加壓馬達及電熱式儲熱熱水器，這3項設備一定要記得關閉電源。
2.抽水馬達、加壓馬達是什麼？要去哪裡找？
抽水馬達，也稱為抽水泵浦，是一種用於將水從低處抽送到高處的機器。通常家裡有水塔的話，在一樓靠近自來水錶的地方會做抽水馬達，把自來水錶的水送往頂樓水塔。
而加壓馬達，又稱加壓泵浦，則是一種用來增加水壓的設備。主要作用是將水塔或水源的水流增壓，並將水輸送到管路中，確保用水時有足夠的水量和水壓，特別適用於高樓層住戶或用水量大的場所。不一定每個人家中都有裝這兩種馬達。
3.停水期間任何種類的熱水器都要關嗎？
不一定喔！天然瓦斯、桶裝瓦斯、瞬熱式因為構造特殊可以不用關閉；不過電熱式儲熱水器有機會空燒，需要在停水時關閉電源。
4.使用電熱式儲熱水器停水時間可以洗熱水嗎？
在水塔內的水用完之前，其實還是可以使用，洗澡沒有問題，但停水期間，洗完澡後還是建議關閉電源以策安全。但務必要注意水塔水量，確定有水再開熱水器。
5.停水時忘了關馬達會馬上壞掉嗎？
停水時如果水塔還是滿水的話，加壓馬達是不會突然發生空轉而燒壞，一般加壓馬達會損毀是因為水塔沒水，才造成空轉燒過熱。不過，抽水馬達因為通常放在一樓水錶處，因此只要自來水公司一停水，就會開始空轉，沒有馬上關閉電源，有極高的損壞風險。
6.恢復供水後，什麼時候可以開抽水馬達？
在確定自來水管有出水後，就可以開啟抽水馬達電源讓它運轉，可以打開水錶，觀察水錶是否有轉動，或是到頂樓看水塔有沒有進水的聲音，有些家裡一樓靠近水錶的地方有做水龍頭，就可以直接打開測試。
7.復水了，但家裡水塔還沒有進水該怎麼辦？
管線末端或高地區用戶需延後3～6小時復水，在大家密集需要用水的狀況下，或是附近有大樓的住宅地，等水時間會比較長。
▲不少人家中都有裝設水塔，停水期間要記得關閉抽水馬達、加壓馬達。（圖／宏品二手家具） 8.復水後水混濁、有異味怎麼辦？
自來水公司指出，復水初期的水質有可能會有混濁、異色或異味的情況，請將水龍頭打開一段時間，並將這些較混濁的水做為澆花或沖馬桶使用，等待水質較為清澈時再作為飲用水。如果仍持續未供水或水質異常，可撥打台水公司免付費服務專線1910，北水則是1999。
9.復水後，發現馬達一直運轉都不停該怎麼辦？
水電師傅指出，可能是馬達裡面跑進空氣了，需要把排氣帽打開讓空氣跑出，等馬達機內滿水才會正常運行，搜尋「馬達空氣排除」可以查到相關操作影片，或是直接找師傅來幫忙維修。
停水查詢：免付費電話、LINE通知
要如何知道住家停水停電資訊？經濟部彙整「停電與停水查詢」資訊，停水部分，依供水區域，台北市由臺北自來水事業處供水，民眾可撥打免費電話1999（市民專線）查詢。其他縣市（台灣自來水公司供水）可打免費電話1910查詢。另外也可上台水或北水網站查詢。
◾停水查詢：免費電話1999（北水）或1910（台水）
◾台水網站：https://www.water.gov.tw/
☑️點此看｜台水停水減壓公告查詢
◾北水網站：https://www.water.gov.taipei/
☑️點此看｜北水施工停水查詢
如果住家是台灣自來水公司服務範圍，可加入「台水公司停水公告查詢系統官方LINE」，按下「訂閱停水資訊」的按鈕，並輸入住址，未來停水時會先傳訊息通知。
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經濟部台灣自來水公司曾提醒，停水時要注意兩件事，一是「提早在停水前6小時完成儲水」，避免集中在開始停水前大量儲水，造成管線末端用戶無水可用。二則是「停水期間關閉抽水機電源」，也就是要把加壓馬達關掉，以免抽水馬達因空轉故障甚至發生火災。
加壓馬達壞了要修多少錢？
如果加壓馬達壞了，修理要花多少錢？全能委託所指出，如果因為長時間空轉導致過熱、燒毀馬達零件，就要請維修人員更換加壓馬達的內部零件，或是直接更換整台全新的加壓馬達。只是更換受損零件的話，馬達維修費用大約700元到3000元間；但如果是要換全新馬達加上安裝費，一組收費約在4500元到8000元。
除了加壓馬達外，一名具有水電工程背景的網友ylinky也曾在PTT上發文，整理了9大常見問題，提醒民眾停水期間一定要注意。
1.停水家裡有什麼需要關閉？
家中如果有抽水機、加壓馬達及電熱式儲熱熱水器，這3項設備一定要記得關閉電源。
2.抽水馬達、加壓馬達是什麼？要去哪裡找？
抽水馬達，也稱為抽水泵浦，是一種用於將水從低處抽送到高處的機器。通常家裡有水塔的話，在一樓靠近自來水錶的地方會做抽水馬達，把自來水錶的水送往頂樓水塔。
而加壓馬達，又稱加壓泵浦，則是一種用來增加水壓的設備。主要作用是將水塔或水源的水流增壓，並將水輸送到管路中，確保用水時有足夠的水量和水壓，特別適用於高樓層住戶或用水量大的場所。不一定每個人家中都有裝這兩種馬達。
3.停水期間任何種類的熱水器都要關嗎？
不一定喔！天然瓦斯、桶裝瓦斯、瞬熱式因為構造特殊可以不用關閉；不過電熱式儲熱水器有機會空燒，需要在停水時關閉電源。
4.使用電熱式儲熱水器停水時間可以洗熱水嗎？
在水塔內的水用完之前，其實還是可以使用，洗澡沒有問題，但停水期間，洗完澡後還是建議關閉電源以策安全。但務必要注意水塔水量，確定有水再開熱水器。
5.停水時忘了關馬達會馬上壞掉嗎？
停水時如果水塔還是滿水的話，加壓馬達是不會突然發生空轉而燒壞，一般加壓馬達會損毀是因為水塔沒水，才造成空轉燒過熱。不過，抽水馬達因為通常放在一樓水錶處，因此只要自來水公司一停水，就會開始空轉，沒有馬上關閉電源，有極高的損壞風險。
6.恢復供水後，什麼時候可以開抽水馬達？
在確定自來水管有出水後，就可以開啟抽水馬達電源讓它運轉，可以打開水錶，觀察水錶是否有轉動，或是到頂樓看水塔有沒有進水的聲音，有些家裡一樓靠近水錶的地方有做水龍頭，就可以直接打開測試。
7.復水了，但家裡水塔還沒有進水該怎麼辦？
管線末端或高地區用戶需延後3～6小時復水，在大家密集需要用水的狀況下，或是附近有大樓的住宅地，等水時間會比較長。
自來水公司指出，復水初期的水質有可能會有混濁、異色或異味的情況，請將水龍頭打開一段時間，並將這些較混濁的水做為澆花或沖馬桶使用，等待水質較為清澈時再作為飲用水。如果仍持續未供水或水質異常，可撥打台水公司免付費服務專線1910，北水則是1999。
9.復水後，發現馬達一直運轉都不停該怎麼辦？
水電師傅指出，可能是馬達裡面跑進空氣了，需要把排氣帽打開讓空氣跑出，等馬達機內滿水才會正常運行，搜尋「馬達空氣排除」可以查到相關操作影片，或是直接找師傅來幫忙維修。
停水查詢：免付費電話、LINE通知
要如何知道住家停水停電資訊？經濟部彙整「停電與停水查詢」資訊，停水部分，依供水區域，台北市由臺北自來水事業處供水，民眾可撥打免費電話1999（市民專線）查詢。其他縣市（台灣自來水公司供水）可打免費電話1910查詢。另外也可上台水或北水網站查詢。
◾停水查詢：免費電話1999（北水）或1910（台水）
◾台水網站：https://www.water.gov.tw/
☑️點此看｜台水停水減壓公告查詢
◾北水網站：https://www.water.gov.taipei/
☑️點此看｜北水施工停水查詢
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