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男網友也提及,後來有致電給食品工廠客服人員,對方告知他此事件為個案,並且詢問他能否回原店退款,但原 PO 是在羅東買的,上了火車後才發現燴飯裡有蝸牛殼,而對方也說會再請專人與他聯繫,同時,他也打給便利超商客服,但目前都還在等待回電。
貼文一出引發網友熱議,「都不知道菜有沒有洗」、「嘔,今晚本來要買超商便當的」、「蝸牛寄生蟲很多欸嘔嘔嘔」、「我覺得很誇張欸,絕對會去反應」、「噁到爆,再也不敢吃超商的微波食品了」;不過也有網友開玩笑回應「直接變法式田螺料理,賺!」、「晉級法式料理欸」。不過也有過來人揭露,「可以去投訴,會被開罰 2w 起跳,之前在某超商下游食品生鮮工廠打過工,才上一天班我就離職了,工廠內部超可怕,從那次之後我不敢吃超商的微波食品」。(編輯:郭佩蓉)