關鍵字 奧客
大馬顧客不滿在餐館喝外帶飲料遭禁 留負評罵服務生「像鬼一樣」
馬來西亞一對男女顧客因為被服務生禁止在餐館內喝外帶飲料心生不滿,用完餐後故意在谷歌上留下負評,批評食物難吃並嘲諷服務生,餐館老闆隨後在社交平台公開譴責...
2024-03-05
年貨大街爆奧客亂象!老闆娘目睹「1幕」扯炸:擺攤才2天快崩潰
農曆新年即將到來,家家戶戶都準備採買年貨,年貨大街人潮擁擠,也引發出亂象。近日就有一名年貨大街的攤販老闆娘發文抱怨,許多厚臉皮奧客看到開心果、牛軋糖、...
2024-01-31
奧客投訴流浪貓太礙眼!公司秒霸氣收編+掛工作證 他一看閉嘴了
喵星人的力量!巴西律師協會接獲民眾投訴,大廳出現流浪貓非常礙眼,希望協會能幫忙處理,協會高層聽完投訴之後,竟決定直接收編該隻流浪貓,還給牠律師頭銜及工...
2024-01-31
向奧客說不!全日空將強化「旅客騷擾」對策 擬列拒絕登機NG行為
雖然過去日本總以「顧客至上」的態度,進行無微不至的服務,但「奧客」行為卻給從業人員帶來壓力,更演變成社會問題。對此,全日空表示將開始加強針對「顧客騷擾...
2023-12-24
女奧客砸店經理食物遭訴!法官要她到速食店打工換減刑:重學做人
美國俄亥俄州一位女子,因為不滿連鎖速食店提供的食物,拿起墨西哥捲餅飯就往店經理臉上砸,事後遭到起訴並判決傷害罪確定。法官在宣判時提供女子兩個選擇,90天...
2023-12-07
態度越差越受歡迎?日本餐廳「粗魯」服務 Z世代超愛狂拍PO文
在日本文化當中,有一種叫「款待」(おもてなし)的接待精神,蘊含了「隨時都要做好萬全的準備」、「任何事都要站在對方立場著想」等思想,讓日本的服務水準全世...
2023-11-26
化妝品網路比專櫃便宜!她提「1問題」天使櫃姐秒變臉:利用我們
隨著民眾購物型態的改變,許多品牌也開設自己的電商,讓民眾能更輕鬆買到商品,但對於化妝品或是精品,許多民眾仍喜歡實際到專櫃體驗,並聽取櫃姐專業的意見。但...
2023-11-25
旅宿業者曝最常見「誇張奧客Top 3」!釣一票同行淚推:戳中心聲
台灣各縣市都有眾多旅宿業者,每天要面對大量不同房客,就有一名從事旅宿業6年的老闆點名,最常見的誇張奧客有3種,分別為不吃早餐要求換錢、退房拖拖拉拉以及不...
2023-11-13
付錢即大爺?日本「奧客」案件頻傳 分析:「這類人」最可能鬧事
日本厚生勞動省推出「改正旅館業法」,讓旅館業者未來碰上奧客時,有權拒絕其入住。不過「奧客」不僅會出現在旅館、飯店,便利商店、販賣店都有可能會看見蹤影。...
2023-09-21
客人不是神!日本修法拒絕奧客 威脅、留負評恐遭「拒絕入住」
新冠疫情平緩、限制措施解除之後,大批觀光客湧入日本,讓旅館業等相關行業急速復甦,雖然生意大增固然是好事,但「奧客」鬧事的個案也隨即增加,令當地業界十分...
2023-09-21