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日前客美多透過官方臉書粉專貼出公告,表示客美多北車站前店因租約到期的關係,即將於今(2024)年3月24日結束營業,「謝謝各位顧客,一直以來對客美多站前店的愛戴與愛護,誠摯地邀請各位顧客至全台其它間的客美多持續相見唷」。另外,林口長庚店也公布因為營運上的調整,將在3月17日後結束營業,若民眾手上的咖啡券無法在期限內使用完畢,也可在2間門市閉店前至門市退款,不方便親自前來店內,也可採寄送再轉帳的方式。
事實上,「客美多咖啡」西湖店才在去(2023)年11月30日宣告結束營業,《NOWnews今日新聞》當時也披露,關店原因為租約到期,且租金「漲很多」,持續和房東協調未果而結束營業,業者並表示將持續在內湖地區尋找合適的地點。
客美多今(28)也再次向《NOWnews今日新聞》強調三家門市停止營業的原因,西湖跟站前店都是直營店,皆因為租約到期,與房東交涉續租不成才結束營業,其中站前店是屬於和億商場,商場有其他的營業規劃,目前也持續在尋找合適的地點。而林口長庚店則是加盟店,加盟主有其他的經營規劃所以解約。