搶先了解未來LINE服務與技術發展 直擊日本東京年會
▲今年LINE CONFERENCE辦在日本千葉縣內的舞濱圓形劇場。(圖/記者劉士成攝。2019.06.27)

一年一度的LINE CONFERENCE於今日在日本千葉縣Maihama Amphitheater(舞濱圓形劇場)登場;在2019年會中,LINE總部分享作為智慧入口基石的LINE App之未來發展、嶄新服務及旗下各事業的相關計劃與佈局,包含廣告、娛樂、新聞等核心事業,以及金融科技、AI和O2O等戰略發展。

▲今年LINE CONFERENCE辦在日本千葉縣內的舞濱圓形劇場。(圖/記者劉士成攝。2019.06.27)
▲活會場中,LINE還特別江往年的年會重點發展分享在歷史牆資訊上。(圖/記者劉士成攝。2019.06.27)
▲2018年可說是LINE在發展各種面向非常豐富的一年,而今年將會揭曉甚麼,稍後將為大家揭曉。(圖/記者劉士成攝。2019.06.27)

活動一開始,由LINE 集團總裁兼首席執行官出澤剛做開場,緊接著由 LINE 共同執行長暨企業文化長慎重熩詳細介紹了LINE WOW、Life on LINE、LINE Mini App,以及Fintech(金融科技)與AI(人工智慧)。

▲活動一開始,LINE 集團總裁兼首席執行官 出澤剛(圖右)與LINE 共同執行長 慎重熩(圖左)一同登台。(圖/記者劉士成攝。2019.06.27)

什麼是「LINE WOW」?顧名思義,就是要讓民眾有驚奇感,尤其是在進化技術、服務,以及生活的點滴,就是透過「Life on LINE」的服務,讓用戶在起床後,就能藉由LINE所提供的服務功能,完成瞭解新聞與天氣、叫車或訂餐、購物、閱讀書籍,以及開會等日常生活與工作上的情境。

▲LINE 的企業文化與「WOW」企業精神,就是持續推出創新服務帶給用戶驚喜,並透過「生活方式的革新」為社會帶來重大改革。(圖/記者劉士成攝。2019.06.27)

LINE 的企業文化與「WOW」精神,就是持續推出創新服務帶給用戶驚喜,並透過「生活方式的革新」為社會帶來重大改革。秉持這樣的理念,LINE 宣布今年的主題定調為「Life on LINE」,致力打破線上線下分界、跨越時間及空間,打造用戶的數位生活基礎建設,將透過線下場景、Fintech(金融科技)、AI(人工智慧) 三大策略事業發展來具體落實。

在智慧型手機普及的行動時代,人們不斷追求新型態的新聞。LINE NEWS 在日本擁有6,500萬月活躍用戶數,截至20195月底,每月網頁瀏覽數超過100億次。此外,與超過900家媒體合作,每天產出7,000多則個人化內容,即時提供給6,500萬用戶,LINE NEWS 將持續發展,成為日本規模最大的內容平台之一。

此外,LINE還將推出LINE MOOK,透過與雜誌出版商與媒體的合作,實現用戶透過LINE服務隨時掌握新聞、閱讀電子版雜誌,或是了解運動賽事。甚至,LINE也能讓創作者透過其平台,得到更多元的影音平台露出服務。

▲LINE  NEWS 會持續拓展,不在只是新聞平台,將轉變成內容平台,並涵蓋各類型媒體範疇:包括電視,平面媒體,甚至創作者自製內容。(圖/記者劉士成攝。2019.06.27)

LINE 的所有服務已逐步朝 O2O 目標邁進,緊密串連線上與線下場景。然而,不僅只是簡單的串接,以 LINE 為中心,透過 OMO(Online-Merge-Offline,虛實融合),將線上與線下互通融合,使用戶的日常生活更為便利與舒適。

▲LINE Mini App(圖/記者劉士成攝。2019.06.27)

在主題演講中,慎重熩也宣布「LINE Mini app」將作為實現「Life on LINE」的發展重點,用戶積分服務LINE Score也正式上線。對企業和店家而言,可以利用 LINE Mini App 建立自己的服務頁面,像是可以放上菜單與價格,甚至還能設置預約表單、發送優惠券、設立會員卡/集點卡,且若已經擁有 LINE 官方帳號,還能相互搭配運用

▲透過LINE的「Duet」這功能,可結合AI Chatbot、Voice Recognition、Voice Synthesis技術,讓消費者與具人工智慧的聊天機器人互動諮詢。(圖/記者劉士成攝。2019.06.27)

此外,LINE也觀察到,現在用戶建立的交流模式及場景越來越多樣化,為了回應這樣的使用趨勢,他們希望讓用戶可以在各種場景中,以更加便利且舒適的方式進行群組聊天,因此將推出OpenChat這項功能讓用戶可以建立「以共同興趣為基礎」的溝通模式,針對特定主題進行交流討論及資訊搜集

▲LINE 將推出OpenChat,讓用戶可以在 LINE 中建立「以共同興趣為基礎」的溝通模式。(圖/記者劉士成攝。2019.06.27)

不過,由於台灣的法規、社會環境、用戶需求都跟日本大不同,在這次年會中所提及的服務皆為日本先行,台灣方面是否都會跟進,則要看後續的決策,依循台灣的法規來設計服務。

從通訊軟體到生活平台,LINE 將以「Life on LINE」為目標,跨足不同的產業領域,匯聚不同產業夥伴,帶給用戶超越想像,更加便利且豐富的生活。